Куда обратиться, чтобы вернули деньги за отказ в ипотеке и невозвращенное вознаграждение риэлторской компании?

При наличии письменного отказа в возврате денег можете обращаться в суд.

Необходимо знать о каких документах идет речь и причину отказа в выдаче ипотеки.

28 февраля еще не наступило.

Это было в прошлом году?

С любом случае вернуть деньги можно.

Обращайтесь в банк.

Здравствуйте

Вы имеете право написать мотивированную претензию о возврате денежных средств, приложив пакет документов.

А именно, отказ банка.

Поскольку сделка не прошла не по вашей вине.

Но желательно посмотреть сам договор с ними.

И идёт речь о расторжении договора.

Либо по соглашению или через суд.

См

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда.

Да, всё верно. Банк не обязан давать отчёт о причинах отказа в выдаче ипотечного кредита.

Федеральный закон от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 20.10.2022) "Об ипотеке (залоге недвижимости)"

Статья 8. Общие правила заключения договора об ипотеке

Вы хотели уточнить, на кого расходы ложатся? На того, кто ипотеку оофрмляет - на заёмщика.

В суде можете пытаться вернуть что-то...

Здравствуйте, Хадижат! От страховки можно отказаться, впрочем как от навязанных услуг.

1. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Предъявите претензию исполнителю по договору.

2. Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Здравствуйте, Хадижат!

Исходя из положений частей 2 и 3 статьи 10 закона № 102-ФЗ «Об ипотеке», договор считается заключенным и вступает в силу с момента его государственной регистрации.

Бывает так, что банки отказывают в ипотеке уже после того, как состоялась государственная регистрация сделки.

Если кредит был одобрен в результате технической ошибки, то банку надлежало обратиться с соответствующим заявлением в управление Росреестра с целью предотвращения государственной регистрации кредитного договора и договора купли-продажи недвижимости.

В пресс-службе Сбербанка заявили, что банк вправе отказаться от предоставления ипотечного кредита до момента подписания сторонами кредитного договора при наличии обстоятельств, свидетельствующих о том, что сумма долга не будет возвращена заемщиком в установленные договором сроки.

____________________________

Можно попробовать обратиться в другой банк, но перед этим соберите максимальное количество документов, доказывающих вашу благонадёжность и финансовую состоятельность.

1) Водительские права и документы на машину — если у вас есть деньги на собственный автомобиль, вы точно не бедствуете.

2) Загранпаспорт (желательно с отметками о поездках) — если есть деньги на путешествия, у вас явно не критическая финансовая ситуация.

3) Документы о недвижимости — если есть дача или другая квартира.

4) Справки о доходах — если есть подработки, прикладывайте информацию и о них.

5) Документы созаёмщика — сейчас можно оформить ипотеку не только на законного супруга, но и на партнёра, с которым вы живёте в гражданском браке. Это сразу повысит месячный доход, который оценивается банком, и шанс на одобрение сильно вырастет.

____________________________

Односторонний отказ банка от исполнения своих обязательств по заключенному кредитному договору без объяснения причин незаконен. В то же время судебная практика исходит из того, что заемщик не вправе настаивать на принудительном взыскании с банка предусмотренной кредитным договором суммы.

Тем не менее статья 821 ГК РФ прямо указывает на то, что кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок.

На практике возникают споры о том, что может быть отнесено к таким обстоятельствам и могут ли стороны определить их сами.

Закон не устанавливает конкретных случаев, когда банк при подписанном договоре, но до выдачи денег может, по сути, отказаться от его исполнения. Однако и запретов на установление подобных случаев закон тоже не содержит.

______________________

Но такие случаи, как произошедший с Вами - это безобразие. В приобрели совершенно не нужные Вам услуги, которые имели целевой характер.

Банки довольно часто прописывают в кредитном договоре случаи, при которых они могут отказать в выдаче кредита и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

У банка должны быть существенные основания для расторжения кредитного договора в одностороннем порядке. Например, банк может отказаться от выдачи ипотеки, если заподозрит мошенничество. В Вашем случае отказа ничего не предвещало, не было для него оснований.

Таким образом, я считаю, что нужно создавать прецедент, нужно направить банку претензию, в случае ее неудовлетворения обращаться в суд.