Известно что итоговая сумма предоставленного банком кредита состоит из полученной клиентом на руки суммы кредита (собственно кредит) и иных платежей, которые клиент обязан уплатить банку при оформлении кредита-страховка и прочее.
Вопрос: Если клиент обоснованно сомневается в том, что сотрудник банка правильно рассчитал итоговую сумму кредита (завысил итоговую сумму кредита), вправе ли клиент в этом случае обратиться к руководству банка с просьбой проверить правильность расчета итоговой суммы кредита? Есть ли закон, который обязывает руководство банка такую проверку осуществить?
ФЗ "О банках и банковской деятельности".
Спросить
