ИП с магазином товаров для праздников получил письмо о контрафакте - как действовать?

Добрый день!

Вам нужно составить и направить встречную досудебную претензию. Вы можете уменьшить сумму компенсации либо полностью оспорить их требования.

Направляете письменный ответ на требование.

Сначала стоит уточнить, является ли письмо от АНО "Красноярск против пиратов" официальным уведомлением о предъявлении претензии или оно является всего лишь письмом от некой организации. Если это официальное уведомление, то оно должно содержать указание на норму закона, которая была нарушена, а также на доказательства, свидетельствующие о нарушении. Также в уведомлении должны быть указаны сроки и порядок возможности оспаривания претензии.

Если уведомление содержит все необходимые данные и является официальным, то следует ознакомиться с законодательством РФ, в частности с Гражданским кодексом и Законом "Об авторском праве и смежных правах". Согласно ГК РФ, в случае, если товар, приобретенный ИП, оказался контрафактным, продавец обязан возместить убытки покупателю, если покупатель докажет, что он не знал и не должен был знать о факте нарушения прав интеллектуальной собственности.

В данной ситуации, следует связаться с АНО "Красноярск против пиратов" и попросить у них дополнительные доказательства нарушения, такие как свидетельства регистрации товарных знаков и патенты, а также получить информацию о сумме компенсации. Если ИП не признает свою вину, то претензия может быть оспорена в суде.

Также стоит учитывать, что приобретение контрафактного товара может повлечь за собой ответственность не только продавца, но и покупателя, в том числе и ИП, который может быть привлечен к ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности. Поэтому важно быть осторожным при приобретении товаров и убедиться в их подлинности.

Ссылки на законодательство РФ:

Гражданский кодекс РФ: www.consultant.ru

Закон "Об авторском праве и смежных правах": www.consultant.ru

Никак не реагировать.

Покупатель должен сам с вами связаться и представить доказательства совершения покупки товара в вашем магазине.

Очень похоже на мошенников.

В первую очередь необходимо убедиться существует ли данное АНО и имеет ли она право вообще что-либо Вам предъявлять.