Как получить компенсацию за бракованную дубленку из овчины с помощью суда и экспертизы?

• г. Москва

На маркетплейсе Wildberries приобрела дубленку из овчины. При носке изделия поднимается вся одежда и перекручивается. Обращалась в личный кабинет маркетплейса, направляла претензию. В принятии товара и возврате денежных средств маркетплейс отказал. Хочу обратиться в суд. Скажите, есть ли необходимость провести самостоятельно перед судом экспертизу дубленки с последующей компенсацией с ответчика (для собственной уверенности в браке, подтвержденной специалистами)? Или нет смысла, тк суд все равно назначит дополнительную судебную экспертизу?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Нужно провести и на ее основании предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить

Добрый день, Ирина! Продавец обязан был принять у Вас товар и провести проверку качества дубленки, а при наличии спора о причинах возникновения недостатков - провести ее экспертизу за свой счет. Поскольку данные требования не выполнены продавцом, то Вы можете за свой счет провести ее экспертизу и в случае, если Ваши требования будут удовлетворены, взыскать расходы на проведение экспертизы. Либо можете предъявлять иск в суд и сразу же провести экспертизу качества товара, в этом случае Вы также будете оплачивать экспертизу как сторона, заявившее данное ходатайство.

Спросить

Можете провести и до суда. Дело в том, что суды с бОльшим доверием относятся к экспертам, чьи кандидатуру утверждают. Вам можно при подаче иска в исковом заявлении попросить назначить экспертизу, поставить перед экспертом вопросы такие-то, предложить кандидатуры экспертов.

Перед предложением кандидатур экспертов в суде нужно направить им запросы, описать сиуацию и поставть вопросы. В ответ они Вам вышлют ответ, в котором подтверждают, что могут провести данную экспертизу с указанием стоимости и сроков.

К исковому заявлению нужно приложить Ваши запросы экспертам и их ответы.

Спросить

Лучше провести досудебную экспертизу. В иске просите взыскать все расходы, в том числе за экспертизу, возмещение морального вреда, неустойки, штрафа,

Спросить