
Как поступить при звонке коллектора, угрожающего выездной группой и не назвавшего организацию, которую он представляет?
У меня задолженность в нескольких МФО, только что звонила девушка из первого коллекторского агенства, обещала через полчаса выездную группу. ,На просьбу сообщить, какую организацию она представляет, ответила что не знает, якобы долг ещё не продан их агентству, сказала готовить деньги. Что делать?
Не общайтесь с этой девушкой. Лучше решать вопрос через суд.
СпроситьКсения, здравствуйте!
Ерунду Вам наговорили по телефону, пытаясь напугать для скорейшего возврата денег.
Часто коллекторы нарушают закон, оказывая сильнейшее психологическое давление на должников. А это недопустимо.
Действия коллекторов должны соответствовать Федеральному закону «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
На любые нарушения данного закона можно подать жалобу на коллекторов в ФССП, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру.
Можете подать жалобы электронно. Укажите номера телефонов, с которых поступают звонки.
Сами на звонки коллекторов более не отвечайте.
Пусть коллекторы обращаются в суд за взысканием долга.
СпроситьМожете не обращать внимания на такие звонки, они будут повторяться.
СпроситьЗдравствуйте! Занесите этот номер в чёрный список и больше не отвечайте на него, просто так вот так приехать коллекторы не могут, это намеренное психологическое давление.
СпроситьДоброе утро!
Да не обращайте внимание на этих телефонных звонили!
Они таком образом запугивают Вас и вводят в заблуждение.
Никто к Вам не приедет!
А если вдруг и приедут, то Вы не обязаны открывать им двери!
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить