Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от сервис-пакетов при взятии кредита через мобильное приложение?

22.02.2023, 06:33
• г. Уфа

Взяли кредит.. в договоре не указан срок об отказе за услуги! Кредит брали через приложение, соответственно никто ничего не сказал.. возможно ли вернуть и отказаться от сервис пакетов? Сумма около 40 тыс.. это ответ банка..: Информация о параметрах кредита была указана в Мобильном банке. Перед подписанием договора у Вас была возможность с ними ознакомиться и отказаться от услуг при необходимости. Информация о подключении услуг Сервис-пакет Управляй кредитом А и Сервис-пакет Управляй кредитом Б отражена в договоре. Согласно поправкам к ФЗ №353 «О потребительском кредите (займе)», вступившим в силу 30.12.2021 г., клиент в праве отказаться от дополнительных услуг в течение 14 календарных дней после оформления договора. Отключить услуги и вернуть средства Вы могли до 06.02.2023 г. До указанной даты Вы не обращались в банк по вопросу отключения услуг. Основания для возврата комиссии за подключение услуг отсутствуют.

Читать ответы (1)
Подключение услуги ФЗ о потребительском кредите займе Оформление договора услуг Потребительский кредит Основание для возврата
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, вас вводят в заблуждение. Можно отказаться. Для этого необходимо грамотно составить претензию. Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Об этом говорится и в ст. 782 ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Эльвира
19.08.2019, 21:38

Мошенничество через мобильное приложение - мои деньги украли и просят ещё!

Хотела взять кредит, через мобильное приложения позвонили из банка ОТП представились записали мои данные потом сказали перевести сумму первоначальный типа взнос перевела потом ещё одну сумму за страховку, потом за доставку карьеру денег общая сумма 25 т потом звонят что эта служба безопасности и вам надо ещё 12 т внести и деньги сразу поступят говорю, у меня нет больше, что на карте было вы все забрали, теперь незнаю, че делать развели пенсионерку, разве банки так делают.
Читать ответы (1)
ДМИТРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ ТАЙДАКОВ
20.04.2021, 13:14

Могу ли я вернуть деньги за страховку, которую мне назначил банк при получении кредита через мобильное приложение ВТБ?

Могу ли я вернуть деньги за страховку, которую мне назначил банк при получении кредита через мобильное приложение ВТБ?
Читать ответы (7)
Валентина
08.02.2019, 05:27

Через мобильное приложение home кредит оплатила плановый платеж по кредиту. В разделе поступившие платежи денег не вижу?

Через мобильное приложение homeкредит оплатила плановый платеж по кредиту. В разделе поступившие платежи денег не вижу?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.12.2020, 16:26

Если кредит оформлен через мобильное приложение банка могу ли я отказаться от страховки после получения кредита?

Если кредит оформлен через мобильное приложение банка могу ли я отказаться от страховки после получения кредита?
Читать ответы (2)
Андрей Юрьевич Малов
21.11.2019, 09:00

Ошибка в мобильном приложении: Мобильное приложение dd949cb6-e07b-4ce8-b50d-1d7db9f1ee4 не зарегистрировано в системе. (10007)

Ошибка в мобильном приложении: Мобильное приложение dd949cb6-e07b-4ce8-b50d-1d7db9f1ee4 не зарегистрировано в системе. (10007)
Читать ответы (2)
Гость_6796255
10.06.2018, 11:29

Банк требует оплатить долг, погашенный через мобильное приложение, три месяца назад. Нужна помощь!

Погасили досрочно кредит три месяца назад через мобильное приложение банка, спустя три месяца присылают письмо с просьбой выплатить долг за три месяца. Дали три дня. Что делать, помогите.
Читать ответы (1)
Петр Иванович
30.03.2017, 12:59

Хочу выпускать журнал через мобильное приложение. Нужна ли регистрация как сми? Желательно с ссылками на закон спасибо.

Хочу выпускать журнал через мобильное приложение. Нужна ли регистрация как сми? Желательно с ссылками на закон спасибо.
Читать ответы (4)
Владимир
07.02.2023, 08:41

Отказ от передовой службы - служба на освобожденной территории через мобильное приложение

Хочу подать рапорт об отказе участвовать в передовых частях сво согласен нести службу в тылу на освобождённый территории мобик прокатит.
Читать ответы (3)
Марина леонидовна
30.07.2015, 14:12

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с карты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Несанкционированное снятие денег с карты через мобильное приложение сбербанк он лайн у меня нет мобильного приложения банк ввозвращать деньги отказывается что мне делать как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Алексей
04.12.2021, 00:16

Как отказаться от страховки, оформленной при взятии кредита через приложение Сбербанк Онлайн?

Взяли кредит через приложение сбербанк онлайн. Так же оформили страхование жизни. Как отказаться от страховки, в личном кабинете нет договора не кредитного не страхового, написано что нужно обратиться в ближайшее отделение банка и получить бумажные договора. Могу ли я прям в банке отказаться, написав заявление, от страховки.
Читать ответы (3)
Вика
01.10.2020, 11:50

Как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через мобильное приложение после кражи телефона?

Украли телефон, оформили кредит через мобилное приложение. Подано заявление в полицию, как можно аннулировать кредит который сделали мошенники.
Читать ответы (1)
Иван
21.12.2018, 19:55

Назначение платежа при переводе алиментов через мобильное приложение - особенности и возможности

Мне назначили алименты; я хочу платить с карты на карту через мобильное приложение, но в нем нет графы назначение платежа, будет ли такой перевод считаться как за алименты?
Читать ответы (2)
Дмитрий
13.12.2021, 08:25

Опасности предоставления личных данных при оформлении на работу курьером в курьерской доставке через мобильное приложение

Представитель "организации" курьерской доставки для оформления на работу курьером на личном автомобиле с помощью мобильного приложения дистанционно просит фото двух сторон водительского удостоверения и стс. На сколько это может быть опасно для меня и моего автомобиля?
Читать ответы (2)