Как вернуть деньги с фитнес клуба за карты мамы и бабушкити абонемент ребенка, если клуб НА ВТОРОМ посещении стал требовать доплаты за ребенка (помимо купленного детского абонемента)? Договоры на карты не подписаны, но оплачены. На ребенка в предоставлении договора вообще отказали. Условия посещения ребенком фитнес клуба нигде не прописаны, а на словах условия меняются каждые 15 мин разговора. Обещано ребенку: блок тренировок и нахождение в любых зонах клуба кроме бассейна без ограничений, а после оформления взрослых клубных карт, требуют оплату гостевых визитов на ребенка и время по абонементу тоже ограничено. У нас условием возможности использования взрослых карт является условия для ребенка, о которых нам наврали. Фактически это мошенничество. Как вернуть деньги, если взрослые договоры не подписаны, а детского нет и как не потерять невозвратный взнос (мы же не по своей воле от них отказываемся)? На что сослаться и корректно ли здесь расторжение или формулировка в заявлении должна быть другая? В приложении файл договора.
Здравствуйте, направляйте досудебную претензию с требование возврата денежных средств на основании ст. 32 ЗоЗПП.
Спросить
Заявите о самоуправстве по лёгкому в рамках КоАП.
Спросить
