Кража телефона, утечка данных и несанкционированный кредит - что делать в данной ситуации?

27.02.2023, 23:09

• г. Махачкала

Можно ли что-то сделать в данной ситуации? Несколько дней назад у меня украли телефон, вместе с ней естественно и сим-карту. В тот же день обратились вв полицию и написала заявление о краже. В 12 ночи воры вставили сим карту в другой телефон и непонятно как попали в личный кабинет Тинькофф и взяли кредит на 299000₽, Кубышку на 25 т₽ и с кредитной карты вывели 58 т₽.

Ещё встаёт вопрос, как мошенник попал в ЛК если на самом телефоне у меня пароль, при входе в ЛК с другого телефона помимо номера телефона и кода просит ещё номер самой карты, которого мошенник точно не мог знать. Карты остались при мне. То есть банк легко дал мошеннику доступ в ЛК, в то время, как я сама не могу попасть туда, без номера телефона, без кода и бед номера карты.

Придётся ли мне платить этот кредит и можно ли его аннулировать?

Читать ответы (5)

Номер карты
У меня украли телефон
Заявление о краже

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

27.02.2023, 23:10,

г. Севастополь

Здравствуйте

Можно доказать непричастность к заключению договора.

Спросить

Юрист

Будников А.С. 3.9

27.02.2023, 23:12,

г. Краснодар

Коротко на ваш вопрос не ответить, нужны дополнительные сведения. Для подробной консультации вам лучше обратиться к юристам в личку, или по контактам указанным под их ответами. Сопровождение дела возможно и удаленно.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

27.02.2023, 23:40,

г. Дзержинск

В случае если sim-карта была Рабочая, то на неё могли приходить sms-коды от личных кабинетов точка чтобы доказать свою непричастность берите в основу восстановление возбуждении уголовного дела.

Если много информации жуликом стало известно, то возможно украл кто из близких.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Кошкин И.И. 4.9

28.02.2023, 11:38,

г. Киров

Доброго времени суток.

Можно подать в суд на банк, утверждая, что кредит заключен не вами. Но тут существенную роль будет играть один вопрос, почему вы не заблокировали доступ к сим-карте. Если в суде сможете пояснить данный момент, тогда шансы есть. Если не сможете - суд посчитает, что кредит получен вами.

Спросить