Проблемы при импорте из Китая - задержка груза на станции и ответственность ТЛЦ Белый Раст
995₽ VIP
Являясь импортером сырья из Китая для нужд собственного производства столкнулись с проблемой при импорте по железной дороге наш груз по железной дороге был отправлен из Китая в Москву еще в Январе. Контейнер с нашим грузом оказался в Забайкальске 6.02 и находился в ожидании формирования поезда до 16.02, после чего поезд с грузом в режиме временного таможенного транзита был отправлен до подмосковной станции Белый Раст, однако 23.02 поезд не доезжая 120 км до конечной станции выгрузки прекратил движение. По системе слежения мы видим что поезд находится в статусе "Брошенный поезд на станции" и по сегодняшний день поезд не начинает движение, оставаясь в том же статусе "БРОС" на запрос на горячую линию ржд получили следующий ответ
"Вагон простаивает в составе временно отставленного от движения грузового поезда по станции Бекасово I по причинам, зависящим от грузополучателя ООО "Терминально-логистический центр "Белый Раст". Задержка вагона в пути следования связана с массовым прибытием вагонов и необеспечением выгрузки грузополучателем ООО "Терминально-логистический центр "Белый Раст".
Ответственность за данную задержку несет грузополучатель ООО "Терминально-логистический центр "Белый Раст"."
Ни от перевозчика, которому принадлежит платформа, ни от ТЛЦ Белый Раст мы не можем получить ни одного внятного ответа о сроках получения нами контейнера с нашим грузом.
Что с такой проблемой делать, как ее решить и куда можно пожаловаться, что бы придать пинка ТЛЦ, что бы получить свой груз.
Есть ли какие-нибудь регламенты по скорости доставки международных грузов в составе ускоренных контейнерных поездов и регламенты в течении какого времени ТЛЦ должны обрабатывать поступающие грузы?
Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич!
Вообще в данном случае дело не в регламентах.
Универсальных их просто нет.
Надо смотреть Ваш договор с грузополучателем.
Только этот договор и включенные в него санкции (ст. 330, ст. 785 ГК РФ), если такие там есть могут дать пинка.
ТЕкст договора вы не прикрепили.
Да и в целом непонятно как у Вас с ними урегулированы отношения.
Надо исходя из этого договора принимать меры.
Как минимум должна быть претензия в адрес ТЛЦ.
Это важно.
Спросить
Нужно изучать договора, о перевозке в т.ч. Предъявите претензию о нарушении сроков доставки - ст. ст. 15, 1064, 395 ГК РФ.
Приказ Минтранса России от 07.08.2015 N 245 (ред. от 28.12.2017) "Об утверждении Правил исчисления сроков доставки грузов, порожних грузовых вагонов железнодорожным транспортом" (Зарегистрировано в Минюсте России 14.03.2016 N 41393)
Утверждены
приказом Минтранса России
от 7 августа 2015 г. N 245
ПРАВИЛА
ИСЧИСЛЕНИЯ СРОКОВ ДОСТАВКИ ГРУЗОВ, ПОРОЖНИХ ГРУЗОВЫХ
ВАГОНОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ТРАНСПОРТОМ
5.8.
Двое суток - при перевозке на расстояние до 1000 км, трое суток - при перевозке на расстояние свыше 1000 км грузов (в отношении грузов, перевозимых мелкими отправками и в контейнерах с сортировкой в пути следования).
Спросить
Федеральный закон "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" от 10.01.2003 N 18-ФЗ (последняя редакция)
Глава II. Перевозки грузов, контейнеров и повагонными отправками грузобагажа
Статья 14. Перевозки грузов осуществляются грузовой или большой скоростью (категории скорости).
Критерии определения категорий скорости перевозок грузов устанавливаются федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта.
Грузоотправитель выбирает одну из этих категорий скорости перевозок грузов и указывает ее в транспортной железнодорожной накладной.
В случае, если перевозка груза допускается только большой скоростью, грузоотправитель должен указать данную скорость. Перечень направлений, по которым осуществляются перевозки только большой скоростью, публикуется федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта в сборнике правил перевозок железнодорожным транспортом.
Одна из наиболее существенных отличительных особенностей международных перевозок железнодорожным транспортом заключается в том, что они регулируются международными правовыми источниками, такими, например, как Конвенция о международных железнодорожных перевозках (КОТИФ), Соглашение о международном железнодорожном грузовом сообщении (СМГС),
Вам чтобы получить свой груз нужно на основании статьи 120 данного закона предъявить претензию перевозчику: в случае задержки выдачи груза, грузобагажа, передачи порожнего грузового вагона.
К претензии должны быть приложены транспортная железнодорожная накладная, грузобагажная квитанция и акт общей формы;
Статья 123. Претензии к перевозчикам могут быть предъявлены в течение шести месяцев,
Спросить
Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич.
Сроки, регламенты и ответственность за их несоблюдение, устнавливаются не только договором перевозки груза, но и законодательными актами.
Так, в порядке ст.33 Федерального закона от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. от 28.02.2023) "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"
Сроки доставки грузов, порожних грузовых вагонов и правила исчисления таких сроков утверждаются федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта по согласованию с федеральным органом исполнительной власти в области экономики. Грузоотправители, грузополучатели и перевозчики могут предусмотреть в договорах иной срок доставки грузов, порожних грузовых вагонов...За несоблюдение сроков доставки грузов, за исключением указанных в части первой статьи 29 настоящего Устава случаев, перевозчик уплачивает пени в соответствии со статьей 97 настоящего Устава.
В соответствии с Приказом Минтранса России от 07.08.2015 N 245 (ред. от 28.12.2017) "Об утверждении Правил исчисления сроков доставки грузов, порожних грузовых вагонов железнодорожным транспортом" (Зарегистрировано в Минюсте России 14.03.2016 N 41393)
2.2.1. При перевозке грузовой скоростью повагонных, контейнерных и мелких отправок в зависимости от расстояния перевозки:при расстоянии перевозки от 7000 км. - 300 км/суточного пробега.
4. При перевозке грузов и порожних вагонов отправительскими маршрутами, а также грузов в контейнерах, перевозимых контейнерными поездами, сроки доставки исчисляются исходя из установленной нормы суточного пробега. Эти сроки исчисляются:
4.2. Для отправительских маршрутов, направляемых на железнодорожные станции распыления, расформирования - как сумма сроков доставки отдельно за расстояние от железнодорожной станции отправления до железнодорожной станции распыления, расформирования, - исходя из нормы суточного пробега, установленной для маршрутных отправок, и за расстояние от железнодорожной станции распыления, расформирования до железнодорожной станции назначения - исходя из норм суточного пробега, установленных для повагонных отправок.
в любом случае все сроки уже нарушены, и хороший пинок может быть только в виде досудебной претензии, направленной в адрес ООО "Терминально-логистический центр "Белый Раст" и РЖД.
Всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
Если Вашим международным контрактом на поставку товара предусмотрена мультимодальная перевозка (транспортировка грузов по договору с одним перевозчиком с применением различных видов транспорта).
Перевозчик вправе использовать транспорт других контрагентов, но вся ответственность перед заказчиком лежит на генеральном подрядчике, у которого заказан груз.
При этом, в процессе мультимодальной перевозки на каждый вид перевозки оформлены соответствующие транспортные документы.
Согласно Федеральному закону от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. от 28.02.2023) "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"
Статья 14. Перевозки грузов осуществляются грузовой или большой скоростью (категории скорости).
Критерии определения категорий скорости перевозок грузов устанавливаются федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта.Грузоотправитель выбирает одну из этих категорий скорости перевозок грузов и указывает ее в транспортной железнодорожной накладной.
В случае, если перевозка груза допускается только большой скоростью, грузоотправитель должен указать данную скорость. Перечень направлений, по которым осуществляются перевозки только большой скоростью, публикуется федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта в сборнике правил перевозок железнодорожным транспортом.
Приказ Минтранса России от 07.08.2015 N 245 (ред. от 28.12.2017) "Об утверждении Правил исчисления сроков доставки грузов, порожних грузовых вагонов железнодорожным транспортом" (Зарегистрировано в Минюсте России 14.03.2016 N 41393)
2.3.3. Если грузоотправителем и перевозчиком не согласовано иное, нормативный срок доставки следующих в прямом международном сообщении в Китайскую Народную Республику со станций, расположенных на территории Российской Федерации, до приграничных железнодорожных станций следующих грузов: ...до пограничных железнодорожных станций Забайкальск, Гродеково, Наушки исчисляется из расчета нормативного срока от 550 км в сутки независимо от расстояния перевозки.
Если согласно контракта/договора у Вас идут просрочки доставки груза, то Вам следует направить письменные претензии в адрес ТЛЦ и ЖД и потребовать соответствующие транспортные документы на каком основании идет задержка, и сроки поставки, на основании
Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. от 28.02.2023) "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"
Статья 123. Претензии к перевозчикам могут быть предъявлены в течение шести месяцев, претензии в отношении штрафов и пеней - в течение сорока пяти дней.Указанные сроки предъявления претензий исчисляются в отношении:
просрочки доставки груза, багажа, грузобагажа со дня выдачи груза, багажа, грузобагажа;
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Дмитрий Анатольевич, здравствуйте.
Есть "Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ)" (Заключена в г. Женеве 19.05.1956) (Вступила в силу для СССР 01.12.1983) (с изм. от 05.07.1978)
При применении настоящей Конвенции перевозчик отвечает как за свои собственные действия и упущения, так и за действия и упущения своих агентов и всех других лиц, к услугам которых он прибегает для осуществления перевозки, когда эти агенты или лица действуют в рамках возложенных на них обязанностей.
Вопрос также регулирует Приказ Министерства транспорта РФ от 18 декабря 2019 г. N 405 “Об утверждении Правил перевозок железнодорожным транспортом грузов в контейнерах и порожних контейнеров”
________
В данной ситуации нужно изучать договор перевозки груза, чтобы предметно Вам помочь, именно там указаны сроки, ответственность сторон
И в данной ситуации, конечно надо начинать переписку с контрагентами, чтобы как Вы выразились, "придать им пинка"
________
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьФирма и человек прописаны по одному адресу человеку надо выписаться в связи с продажей недвижимости, на фирму идет груз, его нужно растомаживать, будут ли проблемы с таможней, если человек выпишится.
Мы отправляли образцы растительного масла в Португалию компанией DHL. В связи с санкциями растоможка португальской стороне обходилась дорого. Они оказались от груза. Компания DHL ответила нам что, доставят наш гругз, но растоможкой на нашей томожне мы будем заниматся сами. На каком основании мы должны растомаживать наш груз?
Перевозим личные вещи более 50 кг (перевозка личных вещей возможна для выезжающих на ПМЖ в Россию более 50 кг на человека) на человека из Польши в Россию через Белоруссию. На границе с Белоруссией нам оформили транзит в Россию. Нужен ли нам таможенный брокер и каковы наши действия для растаможки груза.
Хотел бы узнать как происходит процесс растаможивания груза (продукты в большом количестве) привезенного из-за границы, в какие сроки и сколько это стоит?
Мы, Благотворительный фонд культуры им. Азанбека Джанаева, преподносим в дар мэрии г. Фуэнлабрада - испания, монументальный памятник герою Гражданской войны в Испании. У нас есть решение мэрии по этому вопросу и договор между фондом и мэрией, о том что они принимают это дар для установки в своем городе. Должны ли мы платить за растаможку груза в Испании и сколько?
24.06.15 была взята заявка у логистической фирмы ОООСельсервисгруппдиспечера Дмитрий. На перевозку груза (одежда) по маршруту Каунас (литва)-Бишкек (киргизия).29.06.15 машина была поставлена для загрузки в г.Каунас (литва) ул.Европос 36. UABRESKO. 30.06.15 машина была загружена и затаможена в г.Каунас. Во время получения документов водитель увидел что груз напровляется не в киргистан а в узбекистан в г.Ондижан ул.Онтикул 3-4 получатель Папиев.30.0615 машина выехала на границу.02.07.15 машина приехала на тп. каменый лог. в этот же день были оформлена транзитная дикларация №11219404/02.07.15 до 16.07.15 на тп.Тажен (кz).03.07.15 машина пересекла границу Беларусии с Россией (рудня).04.07.15 в росии г.Рязань водителю позвонил получатель груза (заказчик) Исянгулов Салават Зубаирович и сказал что груз вести дальше не надо разгрузка будит в Москве. Сам приехал к водителям на машине с таможеником и под сапровождением машина поехала в Москву. 05.07.15 машину разгрузиле в т москва все документы на груз (смр, транз. Декларацию. Инвойсы) забрал таможеник Алексей. Сказали что документы отдадут после растаможки груза. Но документов на растаможеный груз мы так и не получили.14.08.15 водитель написал заявление в ЦОТ г.Москвы ш.Энтузиастов д.42. 17.08.15 материал №18-15 к/л-48 и направлен в Московскую таможню ул.Профсоюзная 125. следователь Плахов Алексей т.+7 (495)276-48-49. на даное время машина опечатаная там. службой стоит на стоянке г.Балашиха под московье.
Как можно привлечь закасчика к ответствености?
Открыл ИП, а расчетный счет открыть не могу из за кредитной истории! Занимаюсь международными перевозками и нужен счет с банковскими реквизитами от меня клиенту для растаможки груза! Как мне быть в данном случае? Счет нужен срочно!
Взяли ипотеку, в период 2 х недельного срока подали заявление о расторжении ипотечного договора, все необходимое сделали, договор с застройщиком расторгнут, но банк затягивает расторжение и нам приходится платить за ипотеку которую мы не видели.
Я заключила договор найма на год без регистрации в юстиции, в котором указано в случае досрочного расторжения по инициативе наймодателя он выплачивает компенсацию, в данный момент обьект найма продан, бывший наймодатель договор не расторгает, новый собственник начал активный ремонт помещения ограничив пользование помещением, наймодатель тянет время до окончания срока действия договора, что бы не платить компенсацию, что делать и работать нельзя идет ремонт и выселить новых собственников нельзя и договор не расторгают.
Задержка груза из Владимира в Рязань - можно ли подать претензию и существуют ли нормативы доставки?
Вопрос следующий:
Я жду груз который мне отослали из в Владимира в Рязань
Транспортная компания официально написала в чеке что груз должен прибыть «ориентировочно» 29.08.2019 сегодня 05.09.2019 груз так и не пришёл
Могу ли я подать претензию за задержку и будет ли претензия аргументирована так как они написали «ориентировочно»
И где посмотреть сроки доставки и есть ли они вообще я имею ввиду нормативно правовые акты.
У меня сложилась такая ситуация. Мне 7 марта был отправлен груз Москва-Ангарск, дата прибытия стояла 19 марта. Груз в назначенное время не доставили. На горячей линии говоря что груз ещё в пути. Причину задержки никак не озвучивают и где конкретно находится груз не знают. Каждый день звоню и каждый день дата прибытия переносится по непонятным причинам.
ПЭК 20 дней не выдаёт груз, говорили, что он утеря и они его разыскивают, теперь говорят, что нашли в пункт выдаче не привозят, в кол центре ничего конкретного сказать не могут. Возможно мне стоит уже что-то предпринять?
У меня груз отправлен из Стамбула в Москву 31.10.20. нарушены все сроки. До сегодняшнего дня не получила. ТК говорит, на проверке границе Белоруссии и России, что товар лежит в Смоленске на складах. Как мне быть.
Сегодня ходила с папой в кадровое агенство, он хотел устроиться на работу, на станции Китай город, мы зашли в офис, но там одно название офис, встретили две девушки, предложили заполнить анкету, в анкете были обычные вопросы про желаемую должность, заработную плату и в этом духе, он расписался только в анкете, после чего сел за стол к одной из девушек, она попросила у него пенсионный (Снилс) и паспорт, спросила про опыт работы (а опыт у папы не маленький, более 15 лет) после чего сделала копию паспорта и вбила данные в компьютер (данные паспорта и Снилс) далее мне на телефон приходит смс с кодом и ссылкой, она попросила код, но я решила проследовать по ссылке, код мы ей не сказали, там я увидела что если сообщить ей этот код, то деньги кладутся под процент или что то наподобие, в общем НПФ кажется, Когда я ей сказала что хочу проследовать по ссылке, девушка заметно начала нервничать, и настаивала чтобы я сказала ей код, я сказала папе что не стоит связываться с данным агентством мы развернулись и ушли, после чего, мы уже ехали в метро позвонил представитель сбербанка т хотел задать несколько вопросов, по этому поводу, я объяснила ситуацию в ответ на что услышала кучу оскорблений, пыталась позвонить в то агенство, не поднимают трубку, подскажите что делать в данной ситуации, могут ли они по одним лишь данным что то сделать? Никакие договоры папа не подписывал, и дело даже в том что о нпф они ничего не сказали, просто требовали настоятельно код который пришел в смс.
Мы взяли груз ульяновск - екатеринбург по заявке у нас погрузка 27/06 в 17,00.мы прибыли на место загрузки во время. Стоим почти сутки нас так и не начали грузить. Менеджер ни чего объяснить не может. Только слышим ждите загрузят. Имеем ли мы право уехать через 24 часа с загрузки. Нам говорят это считается срывом и нам выставят 20% от ставки. Подскажите что нам делать.
Транспортная компания задерживает груз я ИП и умения тоже сроки изготовления но так как груза нет и мои сроки нарушаются покупатели отказываются от заказов как оформить притензию в транспортную компанию?
Сертификация электронных одноразовых кальянов при импорте из Китая - нужно ли сертифицировать товар?
Хочу возить из Китая электронные одноразовые кальяны (электронная сигарета). Нужно ли мне их сертифицировать или подойдут сертификаты от производителя в Китае?
