Юля
22.02.2020, 12:12
Отказ от обмена наушников AirPods в магазине М.Видео - причина - предмет личной гигиены или некачественный товар?
Читать ответы (3)
Год назад были приобретены наушники AirPods. Левый наушник изначально не работал, по не знанию не обращали внимания. Стал барахлить правый. Вернули в магазин, отправили на экспертизу. Левый наушник не прошел, правый вроде как хорошо работает. В замене отказали из-за стертого серийного номера на наушнике (левый, кт почти всегда был в кейсе). Единственный предложенный вариант - покупка левого наушника отдельно. По цене почти как полноценный комплект… Правомерно ли?
Нет, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
СпроситьДобрый вечер, тут нужно решать вопрос изначально через претензию...
Спросить