Как отказаться от курса, купленного в рассрочку через Тинькофф и не начинать его проходить?
Преобрела курс в рассрочку в тенькофф на 10 мес. 18.03. Первый платеж через месяц. Не начала его проходить. Не сделала ни одного задания. Не хочу проходить курс. Что делать? Подскажите пожалуйста.
Надо отказаться от курса. Тогда можно будет вернуть деньги за непройденную часть (ст. 782 ГК РФ)
СпроситьВам необходимо написать заявление в порядке ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Если организатор адекватный-деньги вернут. Если начнут юлить-иск в суд.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить