Спор в отеле - кто несет ответственность за сломанную душевую кабину и как защищаются права потребителя?

• г. Ханты-Мансийск

С молодым человеком отдыхали в Сочи, он воспользовался душевой кабиной в номере и из-за того что не нашёл инструкцию как открыть пробку и сломал механизм слива воды. Мы рассказали это персоналу отеля и оказалось что инструкция лежала в комплекте документов на журнальном столике. Нам объяснили как открыть пробку. Когда мы выезжали с отеля, молодому человеку выставили счёт в 50 т рублей, за испорченное имущество. Мы отказались платить за это, на что персонал отеля вызвал полицию, которая задержала молодого человека до выяснения обстоятельств. Кто в данной ситуации прав, а кто виноват? Если дело дойдёт до суда, кто будет нести ответственность за поврежденное в отеле имущество? Почему? Действует ли в нашем случае закон о защите прав потребителей? Почему?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подайте на отель иск о защите прав потребителя

Спросить

Добрый день!

Ваш молодой человек будет нести материальную ответственность в силу ст.1064 ГК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 335 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
478
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 377 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5 3 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов