Как вернуть деньги за несостоявшийся обучающий курс на YouTube - опыт потерпевшего

• г. Санкт-Петербург

Скажите пожалуйста, что мне делать и как получить возврат? Как верно написать письмо специалисту? Дело в том, что в конце января 2023 года я увидел в социальной сети парня, который обещал мне результат за ведение канала на ютубе. Помощи было мало с его стороны. Гарантированно го результата я не получил. От возврата он отказался. После этого исключил меня с обучающего чата.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить
Елена
04.06.2022, 22:12

Как вернуть деньги за обучающий курс - опыт неудачной покупки и возможность подачи в суд.

Купила обучающий онлайн курс. Но увы на курсе не было дано того что было обещано в рекламе. До окончания курса написала об отказе от продукта: продавец сначала согласился вернуть деньги, когда я скинула реквизиты - отказался. Ответьте пожалуйста могу ли я подать на продавца в суд? И в какой суд обращаться и по какой статье?
Читать ответы (2)
Александр
21.05.2022, 08:41

Как вернуть деньги за обучающий курс при отказе от продолжения обучения?

На продающем вебинаре я оплатил за обучающий курс, получил документы, что оплачено и доступ к платформе, на которой выложены часть видеоуроков На сегодня мной было просмотрено около 10 уроков по 6-10 минут. Во время этого обучения я понял, что данный курс мне не подходит, так как мне придется вкладывать личные деньги и в значительных суммах. Это для моей пенсии нереально. То есть дальнейшее мое обучения бессмысленно. И я запросил возврат моих денег. На что мне ответили, что согласно договора оферты, деньги не возвращаются. Но я никакого договора оферты не видел и ничего не подписывал. Я провел оплату и все. Как мне быть? Спасибо.
Читать ответы (3)
Клара
22.03.2020, 13:01

Проблемы с обучением настройке рекламы в Яндексе - можно ли вернуть деньги за обучающий курс?

Я хотела научиться настраивать рекламу в яндексе. Купила обучающий курс, оплатила первую часть (5000 рублей) от общей стоимости курса (24900). Пришли первые уроки. Когда я стала разбираться в этой науке - поняла, что не смогу усвоить эти знания (лет мне много, мозги видать уже не те). Предварительно я посетила бесплатный курс этого же предпринимателя, на котором он очень убедительно говорил, что сложного ничего нет, чем ввел в заблуждение потенциальных покупателей своего курса. Скажите, есть ли у меня законная возможность вернуть деньги, так как добровольно возвращать не хочет?
Читать ответы (3)
Олег
02.01.2023, 16:11

Как анулировать электронную расписку и вернуть деньги - опыт потерпевшего.

Занял в долг у частного лиц дистанционно деньги под расписку в электронном виде. Но получить их не смог - банк Safe Money - Online.Banking оказался мутным и в интернете его считают мошенническим. Можно ли анулировать такую сделку и как это сделать на практике.
Читать ответы (6)
Алексей
27.01.2023, 14:56

Как защитить авторские права на YouTube - опыт удаления контента и подачи встречного уведомления от нарушителя

Недавно удалил видео нарушителя на YouTube, за использование фрагментов из моего произведения. Нарушитель подал встречное уведомление, и теперь мне в течении 10 дней нужно предоставить ютубу документ об обращении в суд. Что, и как мне делать?
Читать ответы (1)
Маргарита
30.09.2020, 17:02

Как вернуть деньги за курс - опыт борьбы с невозвращением средств со стороны школы

Мне не возвращают денежные средства согласно заключенному договору. Я со своей стороны ничего ненарушала, со стороны школы курсов уже в течение месяца не могу получить от них возврат. Все документы и чек имеется. Есть переписка м курсами, что они обещали выплатить. Что мне делать, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Владимир Михайлович
19.10.2018, 23:55

Проблемы с возвратом денежных средств за несостоявшийся курс обучения - что делать?

Я оплатил курс учебы БМ, чек мне естевственно не давали. Я был на занятиях 2 раза. Нужно еще 6 раз быть там, но я уже не хочу. Проблема заключается в том, что я звонил им уже два раза по поводу возврата денежных средств, но на что они мне отвечают, с вами свяжутся. И как бы на этом все. Что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Анжелика
17.05.2021, 08:53

Возможно ли провести обучающий курс по маникюру в женской колонии? Слышала, что в одной колонии такой курс ввели.

Возможно ли провести обучающий курс по маникюру в женской колонии? Слышала, что в одной колонии такой курс ввели.
Читать ответы (1)
Оксана
30.08.2021, 20:41

Как расторгнуть договор потребительского займа на обучающий курс, если ещё не начался?

Заключила договор потребительского займа. Приобрела в рассрочку обучающий курс. Первый платёж ещё не наступил, Курс ещё не стартовал. Могу ли расторгнуть данный договор, так как хочу отказаться от обучения?
Читать ответы (1)
Виктория
24.06.2019, 23:47

Возврат денег за обучающий курс по бизнесу - проблемы с совмещением работы и неподходящий режим обучения для детей

По договору публичной оферты оплачен обучающий курс по бизнесу. Посетили одно занятие, в ходе которого выяснилось, что данный вид обучения не возможно совместить с работой, а детям (16 лет) вообще не под силу такой режим обучения (интенсивный беспрерывный процесс, полная занятось не только по субботам, как было заявлено менеджером и в расписании занятий, но и необходимость осуществления обязательных продаж с ответом о прибыли за каждую неделю). Как можно вернуть деньги и можно ли?
Читать ответы (3)
Валентин
04.12.2019, 13:19

Возврат средств за неиспользованный обучающий курс в альфа банке

Воспользовался кредитным договором в альфа банке, для онлайн обучения, платил 4 месяца. Обучающим курсом так и не воспользовался, Вернут ли мне средства которые я оплатил?
Читать ответы (2)
Евгений
19.01.2023, 13:51

Купил обучающий курс за 139 тр, а получил разочарование - возможен ли возврат более 50% в досудебном порядке?

Ситуация: 1.5 года назад купил обучающий курс в Skillbox за 139 тр. Его рекламировали с лозунгом "всему научим и поможем с работой" Начал обучение, возникли проблемы с пониманием информации, от кураторов в решении вопросов толковой помощи нет. На данный момент, пройдено 6% от курса. Узнавал о возврате средств, сказали вернут от 20 до 50%. В договоре про подобную ситуацию ничего не написано. Как думаете, возможно ли вернуть более 50% в досудебном порядке?
Читать ответы (4)
Ольга
30.01.2022, 17:08

Как отказаться от кредита на обучающий курс в рассрочку в Тинькофф Банке до первого платежа в 2022 году?

Подала заявку на приобретение обучающего курса в рассрочку в Тинькофф Банке. Но меня не устраивает качество обучения, и такой же курс можно купить гораздо дешевле. Могу ли я отказаться от кредита. Первый платеж должен поступить до 6 марта 2022 года.
Читать ответы (4)
Юлия
24.06.2018, 09:25

Договор на обучающий курс - пропущенный пункт 4 и ответственность

У меня в компании был подписан договор на обучающий курс на безвозмездной основе, т.к. я устраивалась туда на работу. В самом договоре был пропущен порядковый номер 4, все остальные пункты с описанием были 1,2,3,5,6 и т.д. Однако условия одного из пунктов ссылаются на пункт 4, а именно - "Человек подписывающий договор с оферентом, обязуется соблюдать условия, изложенные в пункте 4". Какие условия я должна буду соблюдать непонятно, ведь сам пункт 4 был пропущен. Может ли инициатор заключения договора добавить этот пункт на отдельном листке без моего ведома? Я буду нести ответственность за любой состав пункта 4?
Читать ответы (2)
Алена Александровна
28.04.2015, 05:04

Возможно ли пройти обучение на секретаря от центра занятости с временной пропиской и сколько это стоит?

У меня временная прописка, хотелось узнать-можно ли пройти обучающий курс на секретаря от центра занятости? И сколько это будет стоить?
Читать ответы (1)
Ольга
02.02.2015, 08:11

Как вернуть деньги за обучающий курс, который не соответствует моим ожиданиям и невозможно связаться с продавцом

Заказала обучающий курс на дом, посылку оплатила, но оказалось не совсем то что нужно! И телефон не отвечает, заблокирован. И через службу поддержки связывалась не отвечают... Могу ли я вернуть эти деньги обратно?
Читать ответы (1)
Елизавета Александровна
07.11.2014, 01:14

Если один курс составляют нагрузку 144 часа и меньше и есть человек который ведет тренинги?

Хочу открыть цент дополнительного развития (или образования) для тренингов и курсов по предметам на базе ЕГЭ и ГИА' и курсы фотографии и рисунка' что необходимо регистрировать? Нужна ли лицензия? Если один курс составляют нагрузку 144 часа и меньше и есть человек который ведет тренинги? Какие документы нужно готовить? Тренинги имеют консультационный характер.
Читать ответы (1)
Евгений
24.11.2022, 23:40

Как вернуть деньги после недостройки - опыт потерпевшего и советы юриста

Несколько лет назад я дал денег знакомому под простую расписку, сумма около 400.000₽ . Так он и не вернул, как я могу на что то расчитывать, подал заявление в полицию. Что с этим делать вообще?…
Читать ответы (5)
Сергей
31.05.2020, 23:29

Как вернуть деньги за сломанную стиральную машину без чека - опыт потерпевшего

Отдали в ремонт стиральную машину, ее отремонтировали за 2500 руб. никакого чека не дали, через несколько дней она перестала работать, как вернуть деньги.
Читать ответы (5)