Сначала нужно сдать телефон для проведения экспертизы. Если поломка не существенная, то вам просто его отремонтируют по гарантии и только если ремонт невозможен, тогда вернут деньги.

Какая именно у вас страховка, мы не знаем, тк. документы и страховой полис - не видим.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владимир - онлайн услуги юристов

Взыскание неустойки (583)

Споры со страховой компанией (612)

Взыскание страховых выплат (599)

Помощь при отказе в страховой выплате (588)

Споры по КАСКО (569)

Споры по ОСАГО (585)

Составление заявления о взыскании страховой выплаты (601)

Занижение страховых выплат (544)

Все онлайн услуги

Купили телефон через два месяца начал глючить, можно ли сдать товар и вернуть деньги если есть страховка

Владимир - онлайн услуги юристов

Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества

Если я купил телефон а гарантия не кончилась я имею право вернуть деньги если телефон начал глючить?

У меня такая ситуация взяла телефон в кредит спустя не сколько месяцев телефон.. начал глючить все страховки оформлены.

Купил телефон, начал глючить, ещё гарантия и остался чек. Могу ли я взять другой.

Купленный месяц назад телефон начал глючить - возможно обменять в салоне?

Возможно ли вернуть телефон в магазин, если он начал глючить через некоторое время после покупки?

Телефон начал глючить - магазин предложил замену на самый дешевый модель, но у меня уже есть смартфон за 6000 т рублей.

Как потребовать замену купленного телефона, если он начал глючить через месяц использования?

Проблемы с телефоном после покупки в ломбарде - возможность возврата денег

Проблемы с телефоном - Как решить ситуацию и получить положительное решение?

Проблемы с новым телефоном - может ли быть отремонтирован без инструкции?

Телефон купленный два месяца назад в сервисном центре на ремонте, но все еще не работает. Как вернуть его?

Что делать, если новый телефон начал глючить - возврат или обмен на месте?

Купил телефон через неделю начал глючить, не хочу отвозить на ремонт хочу поменять или вернуть деньги.

Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?

Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в Евросети, и избежать мошенничества?

Проблемы с телефоном - автоматическое выключение, треснутый экран и отказ магазина по гарантии

Возврат денег за телефон с царапиной и неполадками - возможно ли это?

Как разрешить проблемы с Sony m4 aqva, купленным в кредит в магазине Связной?

Телефон начал глючить, хочу отдать его и забрать деньги. Он на гарантии могу забрать деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59