Можно ли вернуть кастрюлю на пятый день после покупки на дне оказались ржавчины после приготовления

• г. Самара

Можно ли вернуть кастрюлю на пятый день после покупки на дне оказались ржавчины после приготовления

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Чек есть? Можно

Спросить

Можете обратиться с претензией к продавцу о том, что вам продали некачественный товар и потребовать - возврата средств.

Спросить

Конечно можно.

Спросить

Здравствуйте, согласно ст. 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать ВОЗВРАТА уплаченной за указанный товар ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Иван Валерьевич
17.10.2014, 09:38

Возможность возврата газовой колонки без объяснения причин в течение 5 дней - мнение консультанта магазина

Могу ли я в течение 5 дне после покупки газовой колонки вернуть ее в магазин, без объяснения причин? Консультант магазина говорит что газовые колонки возврату не подлежат.
Читать ответы (9)
Зарема
10.12.2015, 00:00

Набор кастрюль - возможность возврата после появления черных пятен на дне после первой готовки

Можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные Здравствуйте, можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные пятна (на упаковке написано что изготовлено из стали),,14 дней со дня покупки еще не прошло.
Читать ответы (1)
Настя
21.10.2016, 17:02

Проблемы с возвратом абонемента в Alex Fitness - что делать?

Купила абонемент алекс фитнес, но ни дня не ходила, через пару дней после покупки вернула, по семейным обстоятельствам, обещали вернуть в течении 10 ти дней, прошло уже 18,все кормят завтраками врут что мне звонили, а на самом деле не звонили мне, телефон всегда к меня в руках, или рядом, жду звонка. Вообщем что мне делать? Эти деньги мне нужны.
Читать ответы (2)
Деревнин Александр Александрович
29.11.2015, 23:16

Какое количество выходных дней должно быть предоставлено перед началом отпуска на скользящем графике в больнице?

Работаю по скользящему графику (суточные дежурства в больнице). Собираюсь уйти в очередной ежегодный отпуск. Вопрос: сколько выходных дней после последнего дежурства перед началом отпуска руководство учреждения мне обязано предоставить?
Читать ответы (3)
Юра
05.10.2016, 20:13

Отказ от занятий на сайте репетиторов - возврат денег и возможный обман

Зарегистрирован на сайте, где репетиторам подкидывают клиентов. Подкинули мне человека, с которым прошло одно занятие в четверг и планировалось следующее во вторник. Но его не произошло, не произошло и в следующий четверг. В этот же день я сообщил, о том, что занятия прекратились. Однако, оплата мной за клиента сайту уже прошла. Вот что написано в договоре по поводу возврата денег: 4.8.2. в случае если занятия прекратились по какой-то причине после первого, второго или третьего занятия, но Репетитор уже оплатил Исполнителю сумму, равную полной стоимости Занятия, то Исполнитель производит возврат средств в размере 75%, 50% или 25% от этой суммы, в соответствии с количеством проведенных занятий (одно, два или три). О прекращении занятий необходимо сообщить в течение пяти дней после проведения последнего занятия. В противном случае возврат может быть не осуществлен. Возврат осуществляется на счет Репетитора в любом российском банке. Возврат производится в течение 10 рабочих дней; Согласно этому пункту, получается, что возврат невозможен, потому что я сообщил через 7 дней после последнего занятия? Можно ли этот момент как-то обойти, ведь по сути, у меня не было возможности удостовериться за пять дней, что они прекращаются. Даже на седьмой день точного ответа о прекращении от клиента мне не пришло. Вообще похоже на развод. И да... еще обнаружил, что несмотря на пункт  "4.7. Репетитор должен оплатить сумму, равную стоимости одного полного занятия, в случае, если предполагаемое количество занятий более или равно 4 (четырем). " мне предъявили счет не за час, как указано в моем отчете, а за полтора и получилось, что я оплатил я за полтора, только потом прочитав этот пункт. С этим можно что-то сделать?
Читать ответы (1)
Елена
17.04.2017, 06:28

Как вернуть кастрюли после навязанного кредитного обмена истории с аферистами?

Навязали обменный путем в кредит кастрюли... аферисты из той же серии, что из дешели. Бабушке оформили кредит ей 6 4 года. Она заплатила 3 месяца кредит, но уже не вытягивает. Что делать? Можно ли вернуть эти кастрюли? Сумма кредита 96000 за 6 предметов.
Читать ответы (2)
Константин
11.01.2005, 13:14

Обязан ли работодатель рассчитать работника в течении 3 дней после последнего рабочего дня?

При увольнении по собственному желанию нужно ли дорабатывать 2 недели? Обязан ли работодатель рассчитать работника в течении 3 дней после последнего рабочего дня? Если да, то по какой статье трудового кодекса это можно доказать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
25.10.2004, 00:46

Несколько раз приезжала ко мне в гости на 5-7 дней, после последнего приезда по телефону сообщила, что беременна от меня.

Познакомился с девушкой гражданкой Украины и постоянно там проживающей. Несколько раз приезжала ко мне в гости на 5-7 дней, после последнего приезда по телефону сообщила, что беременна от меня. Не будучи до конца уверенным, что ребенок мой, все же стал оказывать материальную помощь в течение всего срока беременности (проживала все время у себя в Украине). Родился ребенок - мальчик. По срокам вроде бы как все совпадает. Приехал к ней на Украину, признал отцовство, оформили свидетельство о рождении. Уехал. Затем, через 9 месяцев пригласил ее с ребенком к себе. По приезду зарегистрировал ее в ОВИР (сейчас ПВО) временно как гостя по миграционной карте на 3 месяца. Обнаружил, что ребенок на меня не похож. Попросил ее пройти со мной и ребенком ДНК анализ на предмет отцовства. Обиделась и уехала к себе на Украину. Сейчас мне стало известно, что она подала по месту жительства в суд на алименты с меня. Я готов платить, но перд этим хочу удостовериться, что ребенок все же мой. 1.Как мне поступить? (Иск на алименты еще рассматривался). 2.В случае, если мне будут присуждены алименты (а это будет тогда по украинскому семейному кодексу) как они будут исполняться в отношении меня гражданина РФ по каким законам, поскольку например по их законам отец должен платить алименты 23 года, да и суммы там другие. 3. Может ли мать ребенка инициировать вопрос о признании себя и ребенка членом семьи нанимателя, или либо другим способом претендовать на мое жилье и имущество?
Читать ответы (1)
Елена
20.01.2020, 15:55

Центр занятости задерживает выплату пособия по безработице на 10 дней после последнего посещения

Центр занятости задерживает выплату пособия по безработице, с момента моего последнего посещения прошло 10 дней, следующие посещение 27.01
Читать ответы (1)
Анна Иванова
20.05.2023, 19:03

Сколько времени есть на возврат сплит-системы - 14 дней после покупки или после установки?

Если я купила сплит систему 4 февраля, а установка была 21 марта, то в какой срок я могу Сплит систему отдать обратно? 14 дней после покупки или после установки, если она сломалась у меня
Читать ответы (3)
Светлана
31.01.2021, 20:28

Как правильно посчитать, когда писать заявление в банк, об отказе от взаимодействия, через 120 дней после последнего платежа?

Как правильно посчитать, когда писать заявление в банк, об отказе от взаимодействия, через 120 дней после последнего платежа?
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
01.09.2014, 11:22

Как правильно поступить, если работодатель предлагает уволиться на беззаконных условиях без предупреждения о сокращении штата?

Посоветуйте, как правильно поступить. Работодатель предлагает мне уволиться днем после последней отработанной мной смены 31 августа 2014 года. Но на очень беззаконных условиях. Уведомление о сокращении штата не было, хотят чтобы я с 1 сентября 2014 года по 1 октября 2014 года искала себе работу, больше на это рабочее место не выходила, а они мне заплатят зарплату за этот период как будто я работала. Но я работала в этой организации начальником смены и никаких у меня нарицаний не было. Трудилась честно, добросовестно. Нас хотят вообще троих начальников смены сократить. Я вообще внедоумении. Это предложение меня повергло в ШОК. Что делать не знаю.
Читать ответы (1)
Ольга
29.01.2016, 08:44

Возможен ли возврат смартфона после 10 дней с покупки без экспертизы? Проверка на поломку и неправильное функционирование

Можно ли вернуть смартфон спустя 10 дней после покупки и вернуть денежные средства без сдачи товара на экспертизу? Причина возврата - смартфон сам перезагружается, при перезагрузке происходит сброс моих личных настроек и значков приложений на экране, сам смартфон нагревается даже находясь в состоянии покоя или блокировки (когда им не пользуюсь).
Читать ответы (2)
Эльдар
28.09.2010, 23:33

На мои доводы, что экспертиза проводится лишь после 15 дней после покупки, в конце концов ответили

25.09.2010 г. приобрел сотовый телефон, который мне необходим для работы. 27.09, при попытке использования аппарата, оказалось, что в нем нет необходимой мне функции, а именно, синхронизации с КПК, хотя при общении с продавцом я говорил, что телефон я покупаю именно ради такой функции. 28.09 позвонил в фирму, телефон мне поменять отказались, ссылаясь на то, что он сложный технический товар и обмену и возврату подлежит только при экспертизе. На мои доводы, что экспертиза проводится лишь после 15 дней после покупки, в конце концов ответили, что нужно разрешение какого то там менеджера, который будет только 30.09. Как мне быть? Телефон куплен в кредит, исправен, им я не пользовался.
Читать ответы (2)
Галина
31.07.2016, 11:27

Как вернуть деньги за туфли, если сломались после 10 дней после покупки сразу 2 каблука. Причём одела их первый раз.

Как вернуть деньги за туфли, если сломались после 10 дней после покупки сразу 2 каблука. Причём одела их первый раз.
Читать ответы (4)
Ольга
06.02.2016, 02:50

Могу ли я вернуть телефон ненадлежащего качества в первые пять дней после покупки без 45 дневной экспертизы магазина?

Могу ли я вернуть телефон ненадлежащего качества в первые пять дней после покупки без 45 дневной экспертизы магазина?
Читать ответы (1)