Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если ученик попросил вернуть деньги за онлайн-обучение без договора?

05.04.2023, 09:31
• г. Владивосток

У меня 4 человека купили онлайн обучение, прошло 3 дня одна ученица требует вернуть деньги так как передумала участвовать у меня статус самозанятой, договоров не было, оплатила она обучение переводом на карту. У меня вопрос возвращать ей деньги? И что будет если я ей откажу?

Читать ответы (2)
Требуют вернуть деньги
Договор на обучение
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Екатерина, целесообразно возвратить деньги, если откажите, ученица вправе обратиться с иском в суд.

Спросить

Добрый день. Заказчик вправе в любое время отказаться от оказания услуг, возместив исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг. Если клиент докажет, что деньги были оплачены за оказание услуг - то к вашим отношениям будет применим закон о защите прав потребителей, включая обязательства по уплате пеней, штрафов и компенсации морального вреда. Если же факт оплаты услуг доказан не будет (например по причине отсутствия договора и иных письменных доказательств) - то в этом случае полученные переводом на карту денежные средства будут расцениваться как неосновательное обогащение, на которое могут быть начислены проценты в размере ключевой ставки ЦБ согласно ст. 395 ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России