Треснула плитка в ванной по вине застройщика. Должен ли застройщик менять всю плитку или ту которая повреждена?
199₽ VIP

• г. Ростов-на-Дону

Треснула плитка в ванной по вине застройщика. Должен ли застройщик менять всю плитку или ту которая повреждена?

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Если трещина в плитке возникла по вине застройщика, то он обязан ее исправить. Обычно это означает замену только поврежденной плитки. Однако, если застройщик не сможет найти плитку такого же цвета и фактуры, то может потребоваться замена всей плитки в ванной. В любом случае, ответственность за замену поврежденной плитки лежит на застройщике.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ту которая повреждена и должен заменить. Он обязан устранить строительные недостатки (дефекты). А при его отказе, подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В гарантийное обслуживание входит два основных понятия: конструктивные элементы дома и инженерное оборудование. А список дефектов, которые должен устранить застройщик, обширный. К нарушениям в конструктивных элементах относятся:

трещины на стенах, фасадах;

образование грибка, плесени;

щели, отверстия, не предусмотренные конструкцией;

провисание потолков;

неправильная геометрия помещения и другое.

Инженерными дефектами считаются:

поломка лифтов;

сбои в работе отопления, электропроводки, водопровода;

протечки канализации;

затор в мусоропроводе;

поломка вентиляции и так далее.

В этот список входит и отделка, если отделочные работы выполнял застройщик:

неровная стяжка пола;

трещины в штукатурке стен;

лопнувшие, кривые окна;

плесень и конденсат на окнах;

неправильно установленные межкомнатные двери и другое.

В законе не прописана гарантия на отделку, но сроки и ответственность указаны в договоре.

Есть ещё скрытые недостатки в новостройках, которые невозможно обнаружить без специальных приборов:

радиоактивные излучения;

повышенное содержание формальдегида, аммиака, ртути и других отравляющих веществ;

неправильно заложенный фундамент, приведший к трещинам и нарушению геометрии;

вредные электромагнитные излучения.

Застройщик обязан проверить уровень радиации, так как стройматериалы могут «фонить». Для этого он приглашает дозиметристов — они делают замеры и составляют документ об уровне радиации в доме. Все подобные процессы и поиск подрядчиков для них — ответственность застройщика, даже если они не касаются напрямую строительных работ.

Но не только строительная компания отвечает за всё это. Например, повышенное содержание радиации в воздухе может объясняться тем, что рядом промзона. И это уже сфера ответственности администрации, которая согласовала стройку в непригодном для жизни районе.

Статья 7 №214-ФЗ гласит, что застройщик должен сдать дом, который соответствует договору с дольщиком, строительным нормам, регламентам и проектной декларации. Все коммуникации, конструкции, узлы должны быть полностью исправны. Недостатки и несостыковки застройщик берёт под свой контроль.

Нередко застройщик ссылается на подрядчиков, которые выполняли работы по строительству. Однако в договоре между дольщиком и застройщиком подрядчик не участвует. Поэтому покупателю квартиры нужно разбираться только с компанией, с которой заключён ДДУ.

Спросить

Здравствуйте. Согласно ГК РФ в данном случае нужно менять только ту, которая повреждена.

Спросить

Здравствуйте, Виталий! Если найдет такую же плитку, то должен по гарантии заменить ту, что повреждена (ст.7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"). Менять всю плитку в этом случае не будет необходимости. Однако если такой же плитки в цвет и тон нет, то здесь уже корректно говорить об устранении недостатков путем перекладки всей плитки либо возмещении расходов на устранение такого недостатка.

Спросить

Есои плитка треснула именно по вине застройщика, и экспертиза это показала, то да, застройщик должен за свой счёт все заменить.

Либо компенсировать Ваши убытки.

Если же отказ последует, вопрос решать через суд.

- см. ст. 7-8 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ, ст. 15, 1064 ГК РФ

Спросить

Должен устранить дефекты, возникшие по его вине.

Требование можно предъявить в течение гарантийного срока или срока службы

Пунктом 1 ст.7 закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" предусмотрено, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков. (п.2 той же статьи)

Сводом правил СП 71.13330.2017 "Изоляционные и отделочные покрытия" Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (утв. приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 27 февраля 2017 г. N 128/пр) предусмотрены обязательные требования для облицовочных работ.

В частности, они содержат требование о том, что отделку участка и всей поверхности интерьера и фасада облицовочными изделиями разных цвета, фактуры, текстуры и размеров следует проводить с подбором всего

рисунка поля облицовки в соответствии с требованиями проектной и рабочей

документации (п.7.4.9 СНиП).

Поэтому после ремонта не должно быть нарушения требований проектной документации. Цвета, фактура и текстура не должны иметь различий. При отсутствии необходимой меняется вся плитка, с тем. чтобы она соответствовала проекту.

Спросить

Добрый вечер, Виталий.

1)Смотрите, тут все довольно просто.

2)В том случае, если повреждена одна плитка (1 штука) или иное количество, то в таком случае происходит замена поврежденной плитке, но строго в цвет и в тон.

3)Однако, зачастую партия приходит другая и уже может отличаться.

Если она не такая, либо такой вообще нет, то в таком случае он обязан возместить полностью вам ущерб, либо заменить на иную плитку.

4)Если отказывается, подаете претензию ук нему, если в течении 10 дней не ответит или ответ будет отрицательный, то тогда вам придется только через суд решать вопрос.

ст.7 закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" , ст. 56, 131-132 ГПК РФ, ст. 15, 1064 ГК РФ

Спросить

Добрый день Виталий! Застройщик конечно будет настаивать на частичной замене плитки. Поэтому при возникновения спора о строительных дефектах и путях их устранения данный вопрос решается путем проведения строительно-технической экспертизы.

Оценка выявленного недостатка (дефекта) экспертом как правило производится в соответствии с положениями п. 41-47 ГОСТа 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения (с Изменением N 1).

Согласно п.46.ГОСТа 15467-79 Устранимый дефект-устранение которого технически возможно и экономически целесообразно

В соответствии с п. 47 ГОСТа 15467-79 неустранимый дефект-устранение которого технически невозможно или экономически нецелесообразно

Т.е. если эксперт придет к выводу, что устранить дефект путем частичной замены плитки невозможно (например будет нарушена цветовая гамма), то плитка должна меняться застройщиком полностью.

Согласно ч.2 ст. 7 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ (последняя редакция)

в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Вам в данной ситуации, скорее всего, выгоднее требовать от застройщика соразмерного уменьшения цены договора или возмещения расходов на их устранение. Советую Вам перед предъявлением претензии застройщику провести досудебную строительно-техническую экспертизу на предмет наличия недостатков (дефектов) в квартире и стоимости их устранения. Стоимость проведения экспертизы Вы сможете потом возместить в суде.

Спросить

Могут заменить часть, если не будет нарушена целостность. В ином случае вы можете взыскать понесенные убытки, ст.15, 1064 ГК.

Вместе с тем, придётся доказать ущерб, ст.55,56 ГПК

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виталий, добрый день. А кто установил вину застройщика?

Если реально застройщик виновен, то к нему предьявлять требования, согласно СТАТЕЙ 1064, 15 ГК РФ.

_____

Вам должны возместить все убытки, то есть поменять всю плитку

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред

Желаю вам Всех благ!

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить
Светлана
21.07.2015, 14:25

Неправильный расчет плитки - лишний ящик белой и недостаток черной - что делать?

29 июня я заказывала плитку в магазине. Давала только свои размеры. Продавец сам высчитывал рисунок. И посчитала не правильно. На данный момент у меня белой плитки на один ящик больше, а черной одного ящика не хватает. Магазин отказывается менять плитку белую на черную, говоря что по размеру ванной плитки достаточно. А если не хватает черной то заказать ещё ящик. И у меня останется на руках лишний ящик белой плитки. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Алексей
08.05.2015, 15:11

Как отказаться от квартиры из-за несоответствия напольной плитки в санузлах и ванной

Могу ли я не принять квартиру у застройщика, так как на пол в санузлах и ванной, положили плитку, что и на стене, то есть настенную, а не напольную? А в других корпусах нашего ЖК,на полу напольная плитка... Могу я требовать переделки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана Солодухина
25.06.2014, 19:39

Проблемы с заменой труб в доме - разбитая плитка, дыра в потолке и отсутствие воды - как решить проблему и получить компенсацию?

Нужна консультация. У нас в доме проходит плановая замена труб на стояках. Делали 2 дня, сломали плитку в ванной, плитку в коридоре, огромная дыра в потолке. Работу не доделали, бросили и ушли. Звонила в ЖЭУ, результата ноль. Воды нет нигде двое суток. Что делать, как заставить их возмещать ущерб?
Читать ответы (1)
Оксана
07.11.2018, 18:28

Ремонт в квартире на 6 этаже нового 8-этажного дома - проблемы с подвальным помещением

Квартира на 6 этаже нового 8 этадного дома, делали ремонт в ванной, плитка пол-потолок. Поступил звонок от застройщика, якобы испортили ремонт в подвальном помещении. Уже устраняют ущерб, счёт потом выставят. Как поступить?
Читать ответы (2)
Симонов Владислав Леонидович
12.06.2014, 12:58

Иск за неуплату денег за ремонт и материалы - что делать в данной ситуации?

7 месяцев назад подрядчик уложил в ванной плитку с браком - договор об выполненых работах мы не подписали и взяли с него расписку об возврате предоплаты но денег он нам невернул а сейчас подал на нас иск в суд за неуплату денег за ремонт + за материалы. Что делать?
Читать ответы (1)
Ильдус
30.06.2017, 17:34

Как решить проблему с некачественной работой плиточника

Как поступить с недобросовестным плиточником? Положил мне в туалете и ванной плитку, я расплатился с ним, а через 2 месяца плитка начала отходить от стены. Договор не составляли.
Читать ответы (2)
Наталья Юрьевна
03.01.2015, 22:59

Ответственность за ремонт отошедшей плитки в ванной - чьи расходы возмещают строительные бригады?

Должна ли по закону строительная бригада сделать ремонт отошедшей в ванной плитки за свой счёт или я должна снова оплачивать данные работы?
Читать ответы (4)
Светлана
19.07.2018, 07:42

Как решить проблему с керамической плиткой - возможные требования клиента

На работе клиент заказал керамическую плитку, плитку доставили, он ее приклеил на стену, потом выясняется что это занотон, якобы пришло три разных тона, и начинает звонить писать притензии как ему юристы роспотребнадзора сказали, в которой он излогает выплатить ему не устойку в 50% , заказ он принял расписался, что он может в этом случае требовать.
Читать ответы (3)
Светлана
28.10.2016, 17:54

Треснула плитка в квартире после установки железной двери - соседи требуют компенсацию ущерба

В квартире фирма устанавливала железную дверь, соседи сверху сказали, что у них треснула плитка и требуют возмещение ущерба. При осмотре ванной плитка треснула на противоположной стене. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана
06.06.2019, 10:50

Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?

Упили в мебельном кухню и шкаф купе. Привезли через 3 дня собрали. Когда вещали шкафы повредили плитку в ванной комнате. Через две недели начинают отваливается ручки, порвали фартук. Обнаружили дефект на столешницы От шкафа купе отклеелось зеркало и разбилось на половину. Они нам пообещали вернуть деньги за сборку и устранить все. Обещание длится три недели. Что делать? Куда обратится?
Читать ответы (1)
Ирина
03.04.2013, 11:52

Как купить гараж в ГСК без документов от застройщика и привлечения председателя гаражей

Хотим купить гараж в ГСК у владельца нет документов от застройщика, застройщика уже не найти, гараж не приватизирован, председатель гаражей требует договор о долевом участии.
Читать ответы (1)
Александр
21.03.2020, 16:58

Как действовать, если управляющая компания не обнаружила утечки в канализации, но демонтировала всю плитку в ванной?

Если управляющая компания не обнаружила утечки в канализации в моей квартире, а всю плитку в ванной демонтировали, как поступить в этом случае?
Читать ответы (2)
Лена
28.11.2010, 12:55

Но обнаружила, что договор мой (оригинал) только подписан коммерческим директором Застройщика (Застройщик в лице...

Оформила Договор Долевого Участия с застройщиком. Сейчас жду очереди на регистрацию в рег. палате. Но обнаружила, что договор мой (оригинал) только подписан коммерческим директором Застройщика (Застройщик в лице... действующий на основании доверенности, зарегистрированной нотариусом таким-то), но не имеет печати.
Читать ответы (2)