Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение прав потребителя - как действовать при продаже просроченного товара и физических угрозах со стороны кассира?

14.04.2023, 14:06
• г. Симферополь

Как реагировать на кассира, который продал просроченный товар, а на мое требование принять официальную претензию, начала оскорблять матами и физической расправой, накинувшись на меня с реальными угрозами! Видео фиксация есть, чек на покупку просрочки тоже

Читать ответы (3)
Официальная претензия
Физическая расправа
Просроченный товар
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Пишите жалобу в Прокуратуру и в Роспотребнадзор.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Ирина, однозначно нужно писать заявление участковому и обязательно приложить видео с данными угрозами.

Обязательно проведут проверку и кассира обязаны будут привлечь к ответственности.

Вот статья закона:

УК РФ Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -

наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Спросить

Помимо обращения в МВД и Роспотребнадзор обратитесь также в прокуратуру, должны возбудить дело по ст. 5.61 КоАП РФ за нанесение оскорблений. Вынесенное постановление будет хорошим доказательством для получения компенсации морального вреда в судебном порядке.

Если нет опыта в этом - обращайтесь в личку

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё