Какой риск ожидает владельца авто при покраске в сервисе без договора и за что нужно платить повторно?
Скажите пожалуйста, если отдали машину в сервис на покраску, без заключения договора, в течении 2 недель после получения машины краска вздулась из за ржавчины, мастер говорит что это не гарантийный случай, раз там ржавчина то дело не в краске значит за перекраску надо платить, так ли это?
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию в СТОА на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЧек по оплате и является договором, пишите претензию по оказанию некачественной услуги
СпроситьНет, не так. Это значит, что машина не была подготовлена к покраске (металл не был предварительно обработан).
СпроситьЗдравствуйте! Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
У вас есть чем доказать что именно в этом сервисе вам перекрасили машину чек об оплате данной услуги?
СпроситьНадо писать претензию в сервис с требованием устранить выявленный недостаток, т.е. перекрасить место вздутия. А вот обращаться в суд бесперспективно, так как у вас не был заключен договор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация