Как решить финансовые трудности и сохранить жилье при отсутствии дохода - опыт взятия каникул по федеральному закону и проблемы с получением справок

Здравствуйте. Можно решить вопрос через представителя.

Подайте жалобу в ЦБ РФ

О вопросах, связанных с изменением кредитных договоров (договоров займа), заключенных с физлицом в целях, не связанных с предпринимательством, и обязательства по которым обеспечены ипотекой. (Письмо Банка России от 26.07.2019 N 59-7-2/60430)

Пишут: Требование заемщика об установлении льготного периода должно содержать указание на приостановление исполнения своих обязательств по кредитному договору (договору займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой, либо указание на размер платежей, уплачиваемых заемщиком в течение льготного периода (пункт 1 части 3 статьи 6.1-1 Закона N 353-ФЗ).

Таким образом, размер платежей определяется односторонним волеизъявлением заемщика. Статья 6.1-1 Закона N 353-ФЗ не предусматривает права кредитора на изменение указанного заемщиком размера платежей. При этом отмечаем, что кредитор обязан направить заемщику уточненный график платежей по кредитному договору (договору займа) (часть 14 статьи 6.1-1 Закона N 353-ФЗ).

Согласно ст. 6.1-1, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)"

5. Заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев, а также дату начала льготного периода. При этом дата начала льготного периода не может отстоять более чем на два месяца, предшествующие обращению с требованием,

9. Кредитор, получивший требование заемщика, указанное в части 1 настоящей статьи, в срок, не превышающий пяти рабочих дней, обязан рассмотреть указанное требование и в случае его соответствия требованиям настоящей статьи сообщить заемщику об изменении условий кредитного договора

14 Со дня направления кредитором заемщику уведомления условия соответствующего кредитного договора (договора займа) считаются измененными на время льготного периода

Кредитор обязан направить заемщику уточненный график платежей по кредитному договору (договору займа) не позднее окончания льготного периода.

15. В течение льготного периода не допускается начисление неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму кредита (займа