Продавец отказывается оформлять отказа от заказа до его получения интернет магазине?

Ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей.

Добрый день!

В данной ситуации важно уточнить условия покупки и возврата товара в интернет магазине. Если по условиям продавца товар является невозвратным, то покупатель не имеет права вернуть его после получения. Однако, если продавец согласен принять возврат, то он должен оформить соответствующий документ.

Нормы права РФ, регулирующие отношения между продавцом и покупателем, включают в себя, например, Гражданский кодекс РФ и закон о защите прав потребителей. Согласно законодательству, продавец не может устанавливать условия продажи и возврата товара, которые нарушают права покупателя, предусмотренные законодательством.

Если продавец отказывается оформлять отказ от заказа до его получения в пункте выдачи заказов, это может указывать на нарушение прав потребителя. В таком случае, покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.

В целом, в данной ситуации важно учитывать условия продажи и возврата товара, определенные законодательством РФ и договором между продавцом и покупателем. Если продавец отказывается оформлять отказ до получения товара или предлагает несостоятельные условия возврата, покупатель имеет право защитить свои права в соответствующих органах.

Ст.10 ГК РФ

Здравствуйте.

О казаться от товара, приобретаемого дистанционным способом, Вы можете в любое время до его получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. В данном случае не имеет значения, какой товар.

Если бы Вы его купили в магазине и потом попробовали вернуть, тогда Вам могли бы отказать, поскольку такой товар не подлежит обмену. Но это правило не распространяется на дистанционные покупки.

С уважением.