Правомерно ли поступил магазин?

• г. Томск

Купили сыну игрушку, после вскрытия оказалось, что у игрушки не поворачивается ноги (на упаковке это ни где не прописано) после вскрытия в возврате отказали в виду того, что нарушен товарный вид упаковки. Правомерно ли поступил магазин?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте

незаконно, наврали вам

возврат бракованного товара никаким образом от упаковки не зависит

Претензию пишите в магазин с вашим конкретным требованием-обмен товара, или возврат денег

Спросить

Эльвира, неправомерно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить