Изменение выхода на посадку без предупреждения - можно ли вернуть деньги за билет?

• г. Казань

Произошла такая ситуация. В 23:20 был выход на посадочное на самолёт. В билете указано один выход. Перед закрытием узнали, что самолёт сёл на другой выход и было изменено выход на посадку. Это не объявлялось. Говорят что было на табло указано. В участке выхода по указанному в билете, табло нет. Чтоб его посмотреть нужно пройти назад по коридору. Можно ли вернуть деньги за билет? По факту же получается я опоздала на посадку по той причине, что об этом не уведомлили

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Ответ на вопрос:

1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, права пассажиров при перевозке регулируются воздушным кодексом РФ и правилами перевозки пассажиров и багажа авиационным транспортом. В соответствии с этими нормативными актами, авиаперевозчик обязан обеспечить пассажира информацией о рейсе, включая изменения в расписании и месте посадки.

2. Если пассажир не был уведомлен об изменении места посадки и не смог вовремя посадиться на рейс, то он имеет право на возмещение ущерба, причиненного ему в результате нарушения правил перевозки. В частности, это может быть возврат стоимости билета или компенсация расходов на дополнительную перевозку.

3. Для того чтобы получить возмещение ущерба, пассажир должен обратиться к авиаперевозчику с претензией и предоставить доказательства своих расходов и убытков. Если авиаперевозчик отказывается удовлетворить претензию, пассажир может обратиться в суд или к соответствующим органам за защитой своих прав.

4. В целом, права пассажиров при авиаперевозках регулируются законодательством Российской Федерации, и в случае возникновения спорных ситуаций можно обратиться в соответствующие органы за защитой своих прав и интересов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да можете вернуть деньги.

Спросить

Можете вернуть. Но непросто будет это сделать

Спросить

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 562 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4 12 423 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 990 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 367 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 643 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 4 003 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 798 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
5 18 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.7 1 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 2 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Киселева Л.В.
5 69 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё