Обменялся неделю назад телефонами, теперь не включается не реагирует ни на что

• г. Краснознаменск

Обменялся телефонами с человеком, неделю тому назад, мой айфон Хр на его poco x3 pro, обмен был без доплат. Его телефон изначально имел дефект который проявился через два дня, думал сбои ПО, из за обновления... Отваливались все датчики до единого, лечилось перезагрузкой. Сегодня он выключился и не реагирует ни на что... Я попал на большие деньги, потерял хороший телефон (свой) еще и должен чинить не понятно что. (Есть переписка в ватсап, я ему говорил появились якобы дефекты и он был якобы удивлен, каждый день отваливались датчики, о чем я ему и говорил в переписке, но он отнекивался мол первый раз слышит за такое и что у него проблем не было). В общем я прошу помощи, потому что меня заведомо не осведомили об этом, вообще... Я просто попал на деньги, при этом потеряв свой телефон... я про то что мой на авито 20-27 тыс айфон, его телефон ПОКО стоит 9-13 тыс...

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте!

Ситуация, описанная в вашем сообщении, действительно является неприятной. Обмен телефонами был произведен без доплаты и вы не могли предполагать, что полученный телефон имеет скрытые дефекты.

Однако, согласно законодательству РФ (статья 475 ГК РФ), продавцы несут ответственность за скрытые недостатки товара. Если покупатель обнаруживает такие недостатки в течение двух лет после приобретения товара и может подтвердить факты своих претензий к продавцу (например, перепиской), то он имеет право на бесплатный ремонт или замену товара.

В вашей ситуации следует обратиться к человеку, который передал вам Poco X3 Pro и объяснить ему о возникших проблемах. Предложите ему вернуться к первоначальной сделке - вернуть друг другu свoи устройства.

Если этот способ решения конфликта окажется неэффективным или если человек отказывается помочь - можно обратится за юридической помощью для разрешения данного спорного случая.

Надеюсь, мой ответ помог вам разобраться в ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Очень! Спасибо вам огромнейшее, дай бог вам здоровья и успехов!

Спросить

Человек отказался менять под прелогом что он не несет ответственность после сделки случившиеся что с ним. Тоесть это справедливо? Я остался с нерабочим телефоном полностью а он с нормальным, по его мнению да как он сказал. Профиль в авито он удалил, мне теперь ему названивать? Или как поступить, чтобы подать исковое заявление в суд, потому что очень обидно вышла такая ситуация и хочется справедливости, потому что он не вошел в положение это раз, что как бы он остался с хорошим рабочим телефоном, а я с кирпичом, мне на работе связь нужна, а я теперь выйти не могу на работу...

Спросить

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию, указать свои требования.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания, соответствующие доказательства.

В соответствии со ст. 71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: договоры, акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети «Интернет».

Спросить

В любом случае заранее остаётся право обратиться в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
560
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
308
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 181 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
423
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 252 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
2.8 11 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 016 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
показать ещё