Любовь
18.10.2015, 09:23
В мае 2015 г. купили мужу туфли. Лопнула кожа около подошвы. Можем ли мы вернуть туфли, если да, как?
Читать ответы (1)
Можно ли вернуть в магазин с заменой товара ортопедические туфли, у которых лопнул текстильный верх изделия. Туфли были куплены 11.04.23. Лопнули 16.05.23. Прошел срок более месяца с момента покупки. Чек магазина и коробка есть.
Здравствуйте.
Требования по недостаткам можно предъявить в течение гарантийного срока, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
За пределами этого срока требования можно предъявить в течение двух лет, но обязанность доказывания в этом случае лежит на потребителе.
С уважением.
Спросить