Гдуит монитор, сервисный центр отказывает в выявлении дефекта
Приобрел монитор, он
Монитор 24GN600-B.ARUZ, куплен в ДНС г. Брянск, при герцовке 144 герц издает не характерный звук, звук слышен отчетливо в местах подключения кабелей. В тихой комнате и работе за ним очень сильно начинает болеть голова. Монитор отправлен на гарантийный ремонт второй раз. После первого раза АСЦ "К-сервис" по адресу г. Тула ул. Макаренко, 13, корп. 6 выдал монитор обратно с бумагой о замене основной платы, но дефект не ушел. Монитор был отправлен так же через магазин ДНС, но снова монитор попал в тот же АСЦ к тому же специалисту и он снова говорит, что дефект не слышит. Специалист АСЦ "К-сервис" просто включает его и ставит на нем фильмы или еще что-то, то есть считает, что дефект проявится только после длительного использования, но дефект слышен СРАЗУ после включения монитора. Сотрудники ДНС так же его слышали, при приеме на гарантийный ремонт. Я не понимаю почему я должен пользоваться не качественным товаром и оставаться в такой ситуации, когда глухой техник не слышит свист. У данной модели такая проблема наблюдается и у других покупателей, на форумах и отзывах об этом пишут люди. Из всего выше изложенного считаю, что попал в ситуацию в которой мне отказывает в решении моей проблемы один человек, не понимаю почему человек отказывается признать дефект и произвести возврат. При обращении в АСЦ в своем городе получил отказ, так как этим монитором они смогут заняться только после того как пройдут сроки повторного ремонта (3 месяца).
Обращайтесь в суд.
СпроситьВ данном случае нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация