Могу ли я сейчас обратиться на них в суд за клевету в мой адрес и неоказание мне медицинской помощи?

Ситуация такая: я заболела. У меня была температура 38 и выше, боль в горле, сильный кашель, насморк, головная боль. Через портал госуслуг я оформила вызов врача на дом, но в период с 12:00 до 12:20 я вышла на лестничную площадку в подъезде, чтобы вынести мусор и в это время из лифта вышла девушка и позвонила в звонок моей квартиры. Я естественно это все видела и поэтому предложила ей пройти в квартиру и осмотреть меня, но она отказалась, пояснив мне, что у нее еще есть вызовы. Так же она сказала мне, чтобы я сама приходила в поликлинику на приём. Все это зафиксировала камера видеонаблюдения установленная на входе в подъезд и камера, установленная в тамбуре на нашем этаже. Естественно после таких действий врача я написала в электронном виде жалобу в поликлинику на имя главного врача. Приложила документы и видеозапись. Также обратилась с жалобой в министерство здравоохранения нашего города, где также приложила все документы и видеозаписи. 22.05.2023 года я на свою электронную почту получила ответ от главного врача поликлиники, где она обвиняла меня в клевете в их адрес по факту оказания мне медицинской помощи, по факту приобщения видеозаписи, которой якобы у меня нет, по поводу того, что я отнимаю у них время своими жалобами и ответами на них, обвинила меня в том, сто мои жалобы в их адрес незаконны и не обоснованны и пригрозила мне, что если я еще раз обращаюсь на них с жалобой в вышестоящие органы, то она подаст на меня заявление в суд. На их электронное письмо я ответила им следующее:

На основании Конституции РФ в Российской Федерации охраняется здоровье людей (ч.2 ст.7); каждый имеет право на охрану здоровья и качественную медицинскую помощь (ч.1 ст. 41).

В силу пп. 2 п. 1 ст. 1 КАС РФ, суды в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, рассматривают и разрешают подведомственные им административные дела о защите нарушенных прав граждан, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, в том числе дела об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, иных государственных органов, должностных лиц.

В соответствии с ч. 1 ст. 218 КАС РФ гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего, если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования

Согласно п.3 ст.2 Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в РФ”, медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.

В соответствии со ст.4 Федерального закона №323-ФЗ, основными принципами охраны здоровья являются, в частности: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий (п.1); приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи (п.2); доступность и качество медицинской помощи (п.6).

В соответствии с пунктом 9 части 5 статьи 19 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.

На основании пункта 2 статьи 79 Закона об охране здоровья граждан медицинская организация обязана организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и на основе стандартов медицинской помощи.

Также сообщила им, что вышестоящие органы во всем разберутся и решат кто прав, а кто виноват. Правильно ли я поступила? Прав ли главный врач поликлиники? Могу ли я сейчас обратиться на них в суд за клевету в мой адрес и неоказание мне медицинской помощи? Спасибо