Что делать, если пополнение счёта на сим карта МТС через приложение Мой МТС не дошло до номера, а ушло на E-money?

• г. Чита

Пополнил счёт на сим карта МТС через приложение "Мой МТС", ушли деньги на какой-то E-money, деньги на мою сим-карту не пришли и вернуть их не получается, что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте претензию МТС. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Добрый день! Обратитесь с претензией в МТС, или позвоните этому оператору и расскажите суть претензии.

Спросить
Дормидонт
21.07.2017, 10:23

Как быть со второй картой СИМ МТС которая добавляется по акции? Можно ли ее передать знакомому для использования.

Как быть со второй картой СИМ МТС которая добавляется по ации? Можно ли ее передать знакомому для использования.
Читать ответы (3)
Вадим
19.03.2008, 17:11

Задолженность по телефону МТС - утеря сим-карты, отказ от оплаты и правомерность минусового баланса

Есть задолжность по телефону МТС сим-карта утерена но не заблокирована на ней долг я отказываюсь платить т.к. считаю не правомерно загонять меня в минусовой баланс, я договора о предоставлении мне услуг связи в кредит не подписывал. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ксения 496
20.03.2015, 18:08

Как вернуть заблокированный номер сим-карты при покупке у коммерческого представителя МТС?

Приобрела у коммерческого представителя мтс сим-карту, вчера заблокировали номер. Могу ли я как-то забрать себе обратно этот номер? Т.е. компания мтс (сотовая связь) продали номера коммерческому представителю мтс организации, а эта уже организация продала мне, но хозяин сим-карты не я, а эта компания, мы заключили договор поручения. Мтс сказали что вернуть номер не возможно, эта компания нарушила пункты договора и все номера больше не обслуживаются.
Читать ответы (1)
Евгений
31.03.2015, 21:01

Проблема с долгом на МТС сим-карте - минус 5 тысяч рублей без оповещений. Что делать?

Такая проблема на мтс сим-карте долг максимум стоит в 1 копейку, сегодня же запросил баланс обнаружен минус 5 тысяч рублей, никаких оповещений, смс или топу подобных запросов не производилось. Подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Даниил
14.08.2022, 13:24

Бесплатные МТС сим-карты требуют паспортные данные - можно ли получить кредит на этой основе?

Предлагали бесплатные МТС сим-карты. Я взял одну, потребовали паспорт. Сфотографировали первую страницу паспорта без фотографии и страницу регистрации. Могут ли взять кредит?
Читать ответы (1)
Алексей
11.06.2016, 14:01

Проблемы с непрошенными звонками и сообщениями после приобретения сим-карты МТС - что делать и куда обратиться?

Около месяца назад купил мтс сим-карту, полсе этого начали названивать, сначала звонили с хоум-банк, просили Аркадия, я говорил, что недавно купил эту симку и такого человека не знаю, но они все-равно названивали, потом пришло смс, что кредит передан в компанию "КредитФинанс", после этого стали поступать звонки с самых разнох городов, а если отвечал, то после 10-ти секунд молчания отключались, прошу помочь, что мне делать, кому жаловаться?
Читать ответы (1)
Наталья
15.06.2015, 15:05

Вопрос по договору с МТС - потеря сим-карты и возникший долг – что делать?

У меня вопрос. Был заключен договор с МТС, сим картой пользовалась дочь, потом она потеряла телефон. Сим карту не блокировали. И ее не востановливали. Просто завели новую. Теперь выясняется, что у нас долг за сим карту который образовался в 2010 году, до апреля 2015 года никаких писем, что у нас есть долг мтс не посылала, в апреле долг продают коллекторам нас тоже в известность не ставят. Естественно долг вместо 740 руб увеличился до 2500 тыс р. что делать дальше, прошел ли срок исковой давности, платить или не отвечать им?
Читать ответы (1)
Ирина
25.05.2014, 15:02

Как банк МТС-Банк обрабатывает отсутствие оплаты минимального платежа на кредитной карте

У меня кредитная карта в мтс-банке, кредитный лимит составляет 30000 рублей. Скажите, при отсутствии оплаты минимального платежа может ли банк снимать деньги с номера сим-карты мтс? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья Леонидовна
18.12.2014, 21:40

Меня интересует КВЕД если я буду предоставлять услуги: ксерокс, подключение МТС, пополнение счета моб. операторов. Спасибо Крым.

Меня интересует КВЕД если я буду предоставлять услуги: ксерокс, подключение МТС, пополнение счета моб. операторов. Спасибо Крым.
Читать ответы (1)
Лидия
26.09.2017, 12:52

Задолженность по номеру сим-карты МТС - откуда появился долг после закрытия

Сыну купила сим карту мтс в 2008 году, через год он закрыл её, т к ему исполнилось 18 лет. в 2014 пришло письмо, что по тому номеру задолженность аж 6 тысяч, от экспресс финанс, мы ходили в мтс, сказали, всё чисто, откуда же долг?
Читать ответы (4)
Денис
05.06.2012, 21:51

Купленная в Евросети сим-карта МТС привела к непредвиденным последствиям - что делать?

8 ноября 2011 года купил телефон в евросети где в подарок была дана сим карта МТС по чеку было 2 карты одной пользовался другой нет. В одной из сим карт была измена моя фамилия карты на руках не имею возможно её пробили по кассе в магазине для выполнения планов либо взял её я и отдал сборщику мебели где то в январе который возможно сидел непомню как было позднее как выяснилось по данной симкарте были зафиксированны факты перевода денег в тюрьму с 1 июня 2012 г я не совершал ничего противозаконного как мне поступить в этой ситуации.
Читать ответы (4)