Проблемы с интернет-магазином - невозможность забрать посылку и угрозы исками за неоплату почтовых расходов
Заказала товар в интернет магазине. Договорились, что отправят наложенным платежом в месте с доставкой (6700, сумма в уведомлени оказалась 6350). По факту-доставку они оплатили. У меня не было возможности забрать посылку. Сейчас она лежит в почтовом отделении. Но мне стали угрожать исками, если я не заберу. Попыталась позвонить, чтобы договорить об оплате с моей стороны почтовых расходов. Номер оказался не доступен. Что делать? Могут ли они взыскать с меня 12000 о которых говорят?
Нет, не могут. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьНет, не могут. На интернет магазины так же распространяется закон о защите прав потребителей.
СпроситьНе могут взыскать, т.к. товар вы вправе не получать.
ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, такую сумму не могут. Максимум - это почтовые расходы, которые должны быть подтверждены документально.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Уведомьте продавца о расторжении договора купли-продажи. Лучше заказным письмом направьте.
СпроситьКрасноярск - онлайн услуги юристов
Угрозы от интернет-магазина из-за невозможности забрать посылку - как защитить свои права?
Невозможное предупреждение - ожидайте выезда коллекторской службы из-за не забранной посылки с почты
Что будет если не забрать посылку с интернет магазина отправленную наложенным платежом? Магазин звонит и пугает штрафом.
Обязан ли покупатель оплатить почтовые расходы интернет-магазину при незабранной посылке?
Проблемы с интернет-магазином - угрозы коллекторов из-за неоплаченной посылки
Что делать если не успел забрать посылку из интернет магазина они грозятся подать в суд.
Звонили с центра взыскании что бы я оплатила почтовые расходы интернет магазина. Так как я не забрала посылку на почте.
Могут ли на меня подать в суд, если я не могу забрать посылку с интернет магазина по финансовым обстоятельствам?
Финансовые проблемы мешают мне забрать посылку; в противном случае пошлют дело в юридический отдел
Пенсионеру не дали возможности забрать посылку - угрозы от коллекторов
Коллекторы угрожают судом из-за неоплаченной доставки посылки - правда или развод?
Если я не выкупила посылку интернет-магазина по уважительной причине, что обычно за это бывает?
Угроза штрафа - почта требует оплатить и забрать посылку из интернет-магазина
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
