Как правильно действовать, если покупатель требует возврат денег за автомобиль после покупки?
У меня проблема, продала автомобиль 5 дней назад, был технически исправен, через 5 дней мне звонит покупатель и говорит что у него застучал двигатель, давайте решать проблему, делать ремонт пополам, якобы по закону о защите прав потребителей он вправе требовать возврат денег за машину в течение 10 дней. Он уехал на исправном автомобиле а сейчас мне хочет вернуть сломанный. Как быть в такой ситуации? Почему я должна нести ответственность за авто после договора купли - продажи?
Данные отношения не регулирует закон о защите прав потребителей, а исключительно гражданский кодекс.
Есть понятие скрытые недостатки при продаже, если он проведет независимую экспертизу и она их покажет, то могут быть последствия.
СпроситьОткуда я могла знать о скрытых недостатках, я о них не знала. И откуда я могу знать что он делал с ней эти 5 дней. Можен это его вина в поломке двигателя? Сейчас машина стоит в сто в разобранном виде, с его слов.
СпроситьВы ни за что не отвечаете, если правильно составили свой договор купли-продажи. А вот если Вы пользовались договором, который был предоставлен покупателем, то не исключены "сюрпризы". Могу посоветовать передать Ваш договор на правовой анализ юристу в индивидуальном порядке
СпроситьЯ отказываюсь делать ему ремонт машины и Машина в сломанном виде мне не нужна. Он подаст в суд на меня, каковы шансы выиграть его? В договоре написано в п. 3.1. Что претензий не имеет. Сейчас он требует деньги! Достаёт меня. Говорит что повешает все убытки на меня, если я не хочу решать мирным путём проблему. Договор прикрепляю, спасибо.
За время моего владения автомобиля, проблем не было. Двигатель работал как часики. Сломалась она в его пользовании.
СпроситьКто Вам сказал, что вы должны нести ответственность? Скажите ему, что закон о защите прав потребителей здесь совершенно не применяется, если ему так угодно пусть подаёт суд.
Спросить