Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за не подходящий двигатель в кредит, если Роспотребнадзор отказывается разбираться?

17.06.2023, 12:41
• г. Краснодар

Приобретён у ООО двигатель б/у внутреннего сгорания в кредит через банк. Он не подходит к автомобилю и при поставке к двигателю не было никаких документов о его характеристиках, паспорта и т.д. ООО деньги за двигатель возвращать отказывается. Роспотребнадзор не хочет разбираться, так как товар б/у. Договор на покупку с ООО в письменном виде не заключали, все переговоры были через Ватсап. Банк обязывает выплачивать кредит за товар и не расторгает кредитный договор. Как вернуть деньги, если Роспотребнадзор отказывается?

Читать ответы (2)
Документ характеристика Как вернуть деньги Расторгать договор Договор на покупку Никаких документов
Ответы на вопрос (2):

Деньги вы можете вернуть только в судебном порядке.

Спросить

Дистанционный способ продажи регламентируется законодательством, а именно - статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463.

Переписка тоже является подтверждением. Претензионный порядок, суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
17.06.2023, 12:41

Как вернуть деньги за неподходящий двигатель в кредит, если ООО отказывается и Роспотребнадзор не помогает?

Приобретён у ООО двигатель б/у внутреннего сгорания в кредит через банк. Он не подходит к автомобилю и при поставке к двигателю не было никаких документов о его характеристиках, паспорта и т.д. ООО деньги за двигатель возвращать отказывается. Роспотребнадзор не хочет разбираться, так как товар б/у. Договор на покупку с ООО в письменном виде не заключали, все переговоры были через Ватсап. Банк обязывает выплачивать кредит за товар и не расторгает кредитный договор. Как вернуть деньги, если Роспотребнадзор отказывается?
Читать ответы (3)
Алена
26.01.2023, 10:49

Проблемы с возвратом - как вернуть неподходящий двигатель и кто будет оплачивать расходы?

Скажите как быть, я купила двигатель на машину, вчера его получила, но двигатель пришёл тне тот, мне он не подходит, я хочу его вернуть но человек который мне его продал сказал что я его должна отправить за свой счёт в ту же ТК которой он и приехал, ещё одного, когда я его получала в ТК я заплатила ещё и за доставку груза 6500 о которой ранее никто не предупреждал и теперь я чтобы вернуть я должна снова эти 6500 заплатить и отправить! Вопрос кто мне будет возмещать эти расходы о которых мне человек из магазина у которого я его приобретала не сказал, я думала двигатель и всё но оказалось он мне вышел 40000 р, если бы я знала я изначально бы у него не заказывала.
Читать ответы (1)
Юлия
31.05.2023, 14:05

Как вернуть деньги за неподходящий двигатель, купленный в организации с Авито - опыт брата из Самары.

Брат живет в Самаре. Во ватсапу купил двигатель б/у у организации, найденной на Авито. Договор в письменном виде не заключал - выслали в переписке просто электронный документ с неверной датой заключения. Двигатель по телефону оформили в кредит от банка. Доставили товар из г.Тюмень. Юридический адрес компании - Ростов. В автосервисе обнаружили, что двигатель не подходит к автомобилю, невозможно его установить. Компания отказывается возвращать деньги банку (а банк расторгать кредитный договор на покупку), так как брат якобы просрочил гарантийный срок товара. Товар кроме того пришёл без паспорта и каких либо документов. В договоре не указано что можно заключать его в электронном виде. Считаю что договор не заключен, а просто нанесли кредит. Как теперь расторгнуть договор с банком, ведь банк считает что брат заключил договор на покупку двигателя? Куда жаловаться?
Читать ответы (3)
Наталья
24.04.2017, 06:21

Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?

Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Сергей
23.03.2016, 11:51

Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки из-за болезни. Как можно вернуть деньги?

Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки изза болезни. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Панев
11.09.2022, 19:07

Как вернуть деньги за покупку симкарты, если скорость не соответствует заявленной и мегафон отказывается вернуть деньги - советы.

Как вернуть деньги с покупки симкарты скорость не соответствует заявленой мегафон в офисе пояснили это услуга денег не вернём я поясняю это пластик карточка в идеальном состоянии без царапин в течение 7 дней должны вернуть отказываются что делать?
Читать ответы (1)
Андрей
20.10.2022, 12:00

АК Победа отказывается вернуть деньги за билеты, несмотря на все условия и болезнь пассажиров - как вернуть деньги за билеты?

АК Победа отказалась вернуть деньги за билеты, не смотря на болезнь и все выполненные условия: собраны документы из гос поликлиники, места сняты за 9 часов до вылета. Есть и электронный больничный и справка с тремя печатями. Сослались на п. 8.2 своих правил, что нужен электронный больничный заверенный печатью мед учреждения. Супруга, что бы вернуть деньги за билет, должна так же оформлять больничный по уходу за мной. Как вернуть деньги за билеты, мой и супруги.
Читать ответы (1)
Наталья
04.08.2015, 21:01

Банк ООО ММК-КРЕДИТ отказывается вернуть вклад моей снохе и ее бабушке, ссылаются на кризис, банк не имеет лицензию.

Банк ООО ММК-КРЕДИТ отказывается вернуть вклад моей снохе и ее бабушке, ссылаются на кризис, банк не имеет лицензию.
Читать ответы (3)
Сергей
25.05.2020, 18:25

Как вернуть предоплату за неподходящий двигатель у продавца-ИП?

Оплатил предоплату за двигатель, но двигатель не подошел. Предоплату отказываются вернуть. Оплачивал картой, договор не состовлялся. Квитанции о получении не давали. В комментарии писал что оплата за двигатель. Продавец ИП.
Читать ответы (2)
Константин
14.09.2015, 05:30

Отказ магазина в возврате денег за поломанный телефон при одобренной претензии - нарушение правил или неправомерное действие?

Как мне вернуть деньги за телефон, который был куплен в магазине, после двух поломок мою претензию одобрили на обмен, или возврат денег. Магазин, ссылаясь, что я не рассчитался с банком за данный кредит, отказывается мне вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лариса
29.11.2015, 11:47

Отказ банка вернуть деньги за удержанное детское пособие - нарушение закона?

Удержали детское пособие, справки были предоставлены с соц. защиты, но пристав перевел деньги в банк и банк отказывается вернуть деньги, законно ли это?
Читать ответы (2)
Светлана
14.07.2020, 05:34

Авиакомпания отказывается вернуть деньги за возвратные билеты, клиентам предлагают ваучеры

Авиакомпания отказывается возвращать деньги за возвратные билеты. С начала был предложен ваучер. Чтобы отказаться от него был оформлен письменное заявление и оправлено заказным письмом. Гоыорили, что сумма вернется через 30 дней. Уже сказали, что сумма вернется после Постановления Правительства Рф. Когда оно будет, никто не знает. А ведь за время ожидания они могут обонкротиться и тогда сумму я вообще не смогу вернуть.
Читать ответы (2)
Гость_8098807
13.09.2020, 07:06

История потребительского кредита - Как банк взыскал долг в суде и отказывается вернуть деньги после выплаты кредита

4 года назад я брал потребительский кредит в банке банк на меня подал иск в суд по суду я выплатил кредит сейчас я хочу подать на них в суд есть бумага где от приставов что претензий ко мне не имеют а банк сам списывает полностью деньги с карточки как и куда подавать отсылал им по сканеру о возвращении денежных средств на карту они отказались.
Читать ответы (2)
Олег Павлович
07.04.2020, 10:38

Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за товар, не подходящий по качеству?

Я заказал в интернет магазине обои. Когда получил рулон, транспортной компанией, вскрыл заводскую упаковку и осмотрел обои. Мне они не подошли. Оказались тонкими. Я вернул товар продавцу. Продавец отказался вернуть мне деньги мотивируя это тем что я нарушил заводскую упаковку. И отправил мне обои транспортной компанией. Хотя я просил его не отправлять товар. Как мне поступить в этой ситуации и что говоритзакон?
Читать ответы (1)
Татьяна
18.01.2020, 05:41

Проблемы со стиральной машиной - отказывается работать слив и магазин отказывается вернуть деньги

18 октября приобрелп стир. Машину.29 октября постирав на ней 1 раз отаезла в магазин на ремонт. Перестал крутить барабан.29 декабря предложили забрать ее после ремонта. Начав стирать на ней. обнаружила что не работает слив. Хочу отдать ее и забрать потраченные деньги. Но заведующая мвгазином. Отказывается возвращать деньги. Сказав что везите машину сами в магазин нанимая машину. Мы ее сдадим в ремонт. И заберете. Могу ли требовать чтоб машику стир. Приехали и забрали за счет магазина. Т.к у них есть услуга доставки и вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Stano
09.03.2018, 17:43

СК АльфаСтрахование отказывается вернуть деньги по расторгнутому полису \'Зелёная карта\' - есть ли законное обоснование?

Полгода назад оформил годовой полис "Зелёная карта" в СК АльфаСтрахование за 24000. Сейчас машину продал, но СК отказывается вернуть деньги по расторгнутому договору за полгода. Ссылаются на какие-то правила страхования. По КАСКО и ОСАГО проблем не было, выплатили. Законен ли отказ страховой в выплате?
Читать ответы (1)
Роман
28.12.2017, 10:23

Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть, требует проведение экспертизы за мой счет. Что делать?

Купил зап. часть в авто магазине, в периоде эксплуатации выявился брак изделия. Продавец отказывается вернуть деньги за товар, делая упор на то что деталь устанавливалась не в сертифицированном сервисе. Хотя это условие это не обговаривалось. Настаивает на проведении экспертизы товара за мой счет. Как быть?
Читать ответы (1)
Юрий
14.02.2018, 17:07

Возможно ли взыскать деньги с помощью судебного приказа и вернуть их от Управляющей компании после отмены решения

Можно ли взыскать деньги с помощью судебного приказа (т.е. вернуть деньги), а именно путем подачи соответствующего заявления к Управляющей компании (ЖКХ), если мной отменен судебный приказ о взыскании с меня денег по квартплате. Судебное производство закрыто. А Управ. Компания отказывается вернуть деньги.
Читать ответы (3)