Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС продала мне б/у Вай Фай роутер вместо нового - мои попытки вернуть деньги были напрасными

20.06.2023, 13:29
• г. Казань

Оплатил вай Фай роутер в мтс магазине он оказался Б/У вместо нового, не выходя из магазина я сразу же потребовал его проверить сотрудников салона после вскрытия я убедился что он б/у и не родной аккумулятор, я потребовал его обменять или вернуть деньги мне отказали, сослались на то что вай Фай с симкартой возврату не подлежат

Читать ответы (2)
Вернуть деньги Оплатить мтс
Ответы на вопрос (2):

Ерунду вам сказали. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Надежда
11.12.2012, 17:58

Недовольство работой вайфай-роутера - возможность замены или возврата

Купили вайфай-роутер. Работа его меня не устраивает-рвётся сеть. Слабый сигнал сети. Могу ли я поменять его на другую модель. Или получить за него деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Смирнова елена вячеславовна
29.03.2021, 20:15

Проблемы с вай-фай роутером из МТС - низкая скорость и отказ в возврате

Приобрели в мтс салоне вай фай роутер, подключив его обнаружили, что он не отвечает тем параментам которые обещали нам очень низкая скорость, можем ли мы его вернуть. Позвоним на горячию линию нам сказали, что роутер не подлежит возврату. С момента покупки не прошло и суток.
Читать ответы (2)
Руслан Анатольевич
29.03.2015, 18:38

Как расторгнуть договор с провайдером Акадо, если требуют оплатить и оставить оборудование?

Имею дело с провайдером Акадо. Хочу расторгнуть с ними договор спустя три месяца. Говорят, что нужно полностью погасить рассрочку, а именно 6 тысяч рублей, за Вай-Фай роутер. Говорят, что назад оборудование не примут. Как быть? Оплатить и оставить оборудование себе?
Читать ответы (2)
Анастасия
22.09.2019, 16:39

Отказали в возврате денег за неработающий вай-фай роутер

Купила в салоне связи мотив вай фай роутер, а он не подключается к телевизору, в течении 14 дней решила вернуть товар, а себе деньги, мне в этом отказали сказали что товар исправен.
Читать ответы (2)
Александра Забазнова
13.05.2019, 21:35

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?

Заказала по интернету спутниковый вай фай роутер. Пришел товар стоимостью 2440 руб. но это совсем другой товар, какой-то другой даже не знаю как и назвать, все на китайском, иссылка только на ooo mercuri/ Как вернуть деньги, товар я готова вернуть. Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Екатерина
24.09.2016, 19:24

Претензия на возврат вай-фай роутера - необходимые аргументы для успешного возврата.

Купили вай фай роутер, но при подключении он нам не понадобился (интернет-провайдер предоставил нам свой в пользование). Хотим вернуть, но магазин не принимает. Как можно обосновать претензию, чтобы его приняли?
Читать ответы (11)
Светлана
21.10.2015, 14:09

Сложность вай-фай роутера и возможность возврата в магазин из-за неподходящих технических характеристик

Является ли вай фай роутер сложно техническим устройством и можно ли вернуть его в магазин, так как он не подошел по техническим характеристикам.
Читать ответы (1)
Гузель Ринатовна
11.02.2016, 18:27

Возможно ли вернуть роутер с подключением через домашний телефон и вернуть деньги?

Купила сегодня в техно вай фай роутер, но т.к. не разбираюсь случайно приобрела роутер с подключением через домашний телефон, но т.к. у меня нет домашнего телефона я хотела бы сдать его обратно)) могу ли я обратно сдать и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Оксана
21.01.2016, 14:54

Проблема с возвратом денег за неработающий Wi-Fi роутер

Я в магазине купила вай фай роутер он не выходил в интернет я вернула его в магазин составила заявление о возврате денежных средств прошло два месяца денег не возвращают на вопрос когда решится моя проблема отвечает я не знаю.
Читать ответы (1)
Евгений
10.04.2016, 22:24

Возможно ли вернуть вай-фай роутер Билайн и неактивированную сим-карту после покупки, если интернет не ловит в районе

Купил вай фай роутер билайн и симку телетай для интернета, но интернет не ловит почти в нашем районе, мтжно ли вернуть роутер если не прошло 14 дней и симкарта которая шла с роутером не активировалась.
Читать ответы (1)
Наталья
02.11.2015, 13:22

Как можно расторгнуть договор с провайдером и вернуть оборудование вместо оплаты его полной стоимости?

Заключила 3 мес назад договор на интернет и ТВ + договором предусмотрена рассрочка за оборудование - роутер на 15 мес. по 299 руб. в месяц, данная сумма входит в плату за пользование услугами Провайдера. Сейчас я хочу расторгнуть договор, но мне говорят, что в таком случае я должна буду оплатить полную стоимость роутера (за вычетом суммы, кот. я уже оплатила во время пользования оборудованием). Могу ли я вернуть Провайдеру роутер вместо выплаты его стоимости? Как это можно сделать? Заранее спасибо. С уважением, Наталья.
Читать ответы (1)
Юрий
31.08.2019, 06:49

30 августа 2019 г подключился к интернету через Билайн дали роутер в рассрочку не нравится вай фай плохой как сдать роутер.

30 августа 2019 г подключился к интернету через билайн дали ролтер в рассрочку не нравится вайфай плохой как сдать ролтер.
Читать ответы (1)
Лилия
02.03.2014, 02:26

Неудовлетворительное подключение к пакету услуг вай-фай+кабельного ТВ - как решить проблему?

Неделю назад подключилась к пакету услуг вай фай+каб тв.Т.к роутера не было, пока провели просто домашний интернет, тв тоже только 30 каналов т.к нет в тв выходов ну короче он старый ( ( (но аппаратуру к тв оставили, в итоге я имею минимум каналов и провода к ноутбуку, а я желала совсем другого! Как быть в данной ситуации ведь подписи я все проставила, там где указаны будут номере роутера отсутствуют, звонила по двум номерам провайдеру, одни сказали оставьте заявку и что все в наличии продиктовали номер, звоню по этому номеру ничего нет типо ( ( (
Читать ответы (2)
Аким
07.11.2015, 16:05

Проблемы с покупанным планшетом - слабый Wi-Fi сигнал, тихий звук, разочаровывающее пользование. Можно ли вернуть?

Купил планшет два дня назад, очень слабо ловит вай фай в доме, ловит только в комнате где находится роутер, очень тихий звук при воспроизведении видео в интернете, пользование не радует им,могу ли я вернуть его?
Читать ответы (1)
Александр
10.08.2022, 05:34

Нахожусь в Казахстане, пользуюсь только вай фай, на входящие звонки не отвечаю, Билайн списывает деньги, законно ли это?

Нахожусь в Казахстане, пользуюсь только вай фай, на входящие звонки не отвечаю, Билайн списывает деньги, законно ли это?
Читать ответы (1)