В магазине купили обои для одной комнаты, но обнаружили различия в партиях - есть ли право на возврат денег?

• г. Воронеж

В магазине пришли с целью купить обои в одну комнату, сразу сказали что одна стена будет с рисунком другая однотон, выбрали обои за 2890 рулон, продавец сверил партии арии нас, домой пришли начали клеить и только на 3 рулоне заметили что у однотонна разные партии и они отличаются по цвету. Обязаны вернуть нам деньги за эти рулоны?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Да обязаны произвести возврат, обращайтесь в магазин

Спросить

Спасибо большое, написали претензию, заменили на новые одной партии

Спросить

Здравствуйте

Да, пишите претензию в магазин на возврат денег или на замену обоев

Спросить

В течении 14 дней можете вернуть тоаар.

Спросить

Пишите претензию в магазин, да.

Спросить
Андрей
19.04.2007, 14:03

Купил обои магазине. Там они были по уценке, мне выдали счет, чек,товар нормальный, годный.

Купил обои магазине. Там они были по уценке, мне выдали счет, чек,товар нормальный, годный. 2 рулона оказалось лишними. Я хотел их обменять на другие, а теперь хочу вернуть деньги, но прдавец говорит, что уцененный товар возврату не подлежит и это напечатано в счете"уцен. Товар обмену и возврату не подлежит".,но в счете про товар ни написано товар обои. Артикул. Уценен. Ст.25 ЗПП и постан. Правит. О товарах не подлеж. Обмену, про уценен. Товар нет ничего. На что мне ссылаться.
Читать ответы (1)
Ирина вячеславовна
17.04.2014, 09:04

Вопрос возврата нераспечатанного рулона обоев, доставленных из Краснодара

Возврат обоев, заказала обои в магазине по каталогу остался один нераспечанный рулон можно ли его вернуть (по словам магазина обои доставлены из краснодара)
Читать ответы (1)
Юрий
07.04.2014, 21:44

Вопрос по возврату товара в работе кассира - правомочность и дальнейшие действия

Работаю у И.П. продавцом-кассиром.. у меня купили 3 рулона обоев один не подошел по оттенку, другая партия (обои такие же). ИП сделала возврат одного рулона не распечатанного, другой рулон остаток 7,5 метров, а третий остался приклеиным покупателем дома. С меня вычли за 2 рулона... правометно ли это и что делать в этом случаи?
Читать ответы (1)
Юлия Сергеевна
17.07.2014, 12:33

Как объяснить клиенту, что магазин не примет лишний рулон обоев возврат?

Я работаю в магазине обоев под заказ (выбор по каталогам). клиент заказал обои мы ему привезли. У них остался лишний рулон и они хотят его вернуть. Наш директор сказал чтоб мы не принимали на возврат его. у меня такая ситуация впервые. 14 дней еще не прошло. Что мне делать? Как грамотно объяснить клиенту что мы не примем этот рулон? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
30.11.2008, 16:57

Когда стали делать ремонт, обдирать обои обнаружили, что есть трещина в несущей стене от потолка до пола.

Мы с мужем купили квартиру. Когда стали делать ремонт, обдирать обои обнаружили, что есть трещина в несущей стене от потолка до пола. Об этом дефекте продавец знал, т.к. его пытались заделать, но трещина все равно пошла дальше. Мы успели поменять входную дверь и поставили пластиковые окна. Хотелось бы узнать можем ли мы расчитывать на возвращение денег за квартиру в судебном порядке, т.к. если бы мы знали о таком дефекте то покупать не стали бы, а так же за сделанный ремонт (дверь, окна). Продавцы на наши деньги приобрели другую квартиру.
Читать ответы (1)
Мухина ирина
27.06.2009, 09:55

Мы начали ремонт на кухне и когда снимали со стены старые обои обнаружили, что они влажные.

Мы начали ремонт на кухне и когда снимали со стены старые обои обнаружили, что они влажные. Соседи над нами снимают кватиру. В этот же день поднялись в квартиру, а соседей-квартирантов дама нет. Жена сдетьми уехала, а муж работает. Обои мы старые мы удалили всё зашпаклевали, а сегодня мы смотрим опять все стены жёлтые от протечек. Хозяевы квартиры живут в деревне и приехать могут только в понедельник. Мы оставили в двери соседа сверху записку, но он досих пор не прехал с работы. Что делать? Заранее благодарны.
Читать ответы (3)
Марина
28.04.2006, 07:54

Я купила в магазине обои со скидкой, продавец сказал что они обмену и возврату не подлежат т.к. идут со скидкой.

Я купила в магазине обои со скидкой, продавец сказал что они обмену и возврату не подлежат т.к. идут со скидкой. Дома оказалось что они совсем не подходят к освещению квартиры: ( (. И буквально только что по телевизору услышала, что даже товар купленный со скидкой подлежит обмену или возврату. Какие есть законы на этот счет. Могу ли я их обменять. Спасибо.
Читать ответы (1)
Василий
04.11.2015, 07:00

Купил в магазине обои, не хватило одного рулона. Обязан ли магазин заказать один рулон обоев, если они таких уже не возят?

Купил в магазине обои, не хватило одного рулона. Обязан ли магазин дозаказать один рулон обоев, если они таких уже не возят?
Читать ответы (1)
Валерия
13.07.2022, 14:28

Мужчина обнаружил различия в купленной обуви после ношения - что делать и есть ли риск обвинения в правонарушении?

Человек купил обувь в магазине, пару кроссовок. Носил три месяца. Потом досмотрелся что ни немного разные сзади, в целом схожие, а по факту разные, причем в магазине были одни они. Причем самое интересное что касса как-то это пропустила. Человек покупал без очков. Невнимательность судя по всему. Цена до 1000 рублей. Цвет одинаковый размер и фасон также, просто немного отличаются сзади. Если вернуться в магазин и попробовать разобраться или же если не возвращаться в магазин, в каком либо из этих случаев могут ли обвинить в краже, мошенничестве ином преступлении или правонарушении?
Читать ответы (1)
Александр
07.12.2017, 22:26

Не получаем возврат денег или обои после замечаний о браке - что делать без чека?

Здравствуйте, купили обои, оказались с браком, привезли в магазин, написали заявление на возврат, прошел месяц ни денег ни обоев мы не дождались, все кормят завтраками, чек утерян. Как быть?
Читать ответы (2)
Рыбка Золотая
24.06.2022, 08:40

Право безвозмездного пользования и ограниченное вещное право - различия и сравнение

В чем разница между правом безвозмездного пользования на основе договора ссуды и пользованием вещью на основе ограниченного вещного права?
Читать ответы (1)
Светлана
06.05.2022, 08:14

Купили обои, поклеили после поклейки увидели деффекты на стыках. Каким образом отстаивать свои права с магазином (Леруа Мерлен)

Купили обои, поклеили после поклейки увидели деффекты на стыках. Каким образом отстаивать свои права с магазином (Леруа Мерлен)
Читать ответы (4)
Максим
14.11.2013, 12:09

Каковы шансы покупателя расторгнуть договор купли-продажи после обнаружения плесени в квартире?

Я продал квартиру, договор купли-продажи уже зарегистрирован. Покупатель начав ремонт и убрав обои обнаружил, что под обоями плесень, в каких объемах не знаю. Теперь хочет расторгнуть договор купли-продажи или возместить затраты на ремонт. Как лучше действовать? Каковы шансы покупателя расторгнуть договор? P.S. в договоре есть пункт: Передача недвижимого имущества продавцом и принятие его покупателем осуществлены до подписания сторонами настоящего договора. Покупатель ознакомился с техническим состоянием приобретаемого недвижимого имущества путем его внутреннего осмотра перед заключением данного договора, не обнаружил при осмотре каких-либо дефектов и недостатков, о которых ей не сообщил продавец, согласен принять его в собственность. Стороны установили, что видимые недостатки имущества после состоявшейся передачи не являются основанием для применения впоследствии статьи 475 ГК РФ.
Читать ответы (1)
Марина
11.11.2013, 14:46

Спор о ремонте - Бабуля угрожает судом после получения денег и материалов

Затопили бабулю снизу! Купили обои, клей и дали денег, т.к она сказала что будет делать сама ремонт. Но снова угрожает нам судом. Сегодня хотим попросить расписку за полученные деньги и обои. Что нам будет, если она подаст в суд?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.08.2017, 14:12

Проблема с оттенком обоев - магазин требует отодрать и вернуть для возврата денег. Что делать?

Купили обои, поклеили, они оказались разного оттенка! Написали претензию в магазин (возврат денег) мне позвонили сказали отодрать обои принести их и тогда вернуть деньги) как быть в этой ситуации? (Чтобы отодрать обои нужно снять натяжные потолки и заново приклеить, а это 40000)
Читать ответы (5)
Ольга
30.11.2015, 20:54

Неудачная покупка - верхний слой обоев Италия слазит через 2 месяца. Как сделать магазин ответственным за ущерб?

Купили обои Италия в сети крупных магазинов, через 2 месяца верхний слой (краска) начала слазить. Написали претензию в магазин, магазин на претензию не ответил, молчит больше 3 х недель. Фактически ущерб, стоимость обоев + демонтаж+монтаж обоев. Как компенсировать ущерб?
Читать ответы (2)
Наталья
14.08.2012, 22:12

Проблемы с гарантией - магазин отказал в замене сломанного утюга на новый или возврате денег

11 ноября 2011 года я приобрела утюг. Гарантия 1 год. Проработал он ровно 9 месяцев. Сломался. Принесла в магазин и попросила обменять на другой с доплатой или вернуть мне деньги. Мне отказали. Забрали утюг, сказали на срок до 20 дней. Если его отремонтируют, я должна забрать утюг, или всё же могу требовать замены на новый (или возврат денег). А если заберу утюг, а он опять сломается?
Читать ответы (2)