Проблемы с доставкой и сборкой шкафа купе в Леруа - поврежденная стенка и недолгий возврат денег

• г. Ростов-на-Дону

Купили шкаф купе в Леруа, там же сборка и доставка и подъем на этаж. При сборке повредил стенку. Претензии и нервы и время, деньги должны вернуть, но только за шкаф, а сборщик уже собирается его забирать.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день, вопрос то сформулируйте, чтобы мы смогли ответить вам

Спросить

Добрый день! Вы можете подать иск о защите прав потребителей и взыскать с продавца стоимость шкафа (при невозврате), компенсацию морального вреда, а также ущерб причинённый некачественной инсталляцией шкафа

Если Вы напишите претензию, также можно будет взыскать штраф за её неудовлетворение в добровольном порядке (если это произойдет)

Ст. 18 ЗоЗПП

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам все претензии нужно излагать в письменной форме и подавать магазину, оказывающему эти услуги. И да, нужно четко формулировать свои просьбы и требования, никто не обязан догадываться, чего вы хотите и просите. Неправильно составленная претензия будет попросту проигнорирована.

Спросить

Если вам оказана услуга ненадлежащего качества вы вправе представить письменную претензию с требованием об устранении недостатков в разумный срок на основании ст.29, 30 Закона о защите прав потребителей.

За нарушение установленных сроков по устранению недостатков вы вправе требовать взыскания неустойки.

Спросить