Проблемы с доставкой и сборкой шкафа купе в Леруа - поврежденная стенка и недолгий возврат денег
Купили шкаф купе в Леруа, там же сборка и доставка и подъем на этаж. При сборке повредил стенку. Претензии и нервы и время, деньги должны вернуть, но только за шкаф, а сборщик уже собирается его забирать.
Добрый день, вопрос то сформулируйте, чтобы мы смогли ответить вам
СпроситьДобрый день! Вы можете подать иск о защите прав потребителей и взыскать с продавца стоимость шкафа (при невозврате), компенсацию морального вреда, а также ущерб причинённый некачественной инсталляцией шкафа
Если Вы напишите претензию, также можно будет взыскать штраф за её неудовлетворение в добровольном порядке (если это произойдет)
Ст. 18 ЗоЗПП
СпроситьВам все претензии нужно излагать в письменной форме и подавать магазину, оказывающему эти услуги. И да, нужно четко формулировать свои просьбы и требования, никто не обязан догадываться, чего вы хотите и просите. Неправильно составленная претензия будет попросту проигнорирована.
СпроситьЕсли вам оказана услуга ненадлежащего качества вы вправе представить письменную претензию с требованием об устранении недостатков в разумный срок на основании ст.29, 30 Закона о защите прав потребителей.
За нарушение установленных сроков по устранению недостатков вы вправе требовать взыскания неустойки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы со сборкой шкафа купе - кто должен менять детали - покупатель или сборщики?
Должна ли я оплачивать сборку шкафа-купе отдельно от оплаты товара?
Фирма отказывается признать свою вину в некачественно установленном шкафе-купе.
Проблема с собранным и укороченным шкафом-купе - возможен ли возврат и возврат денег?
Должна ли я повторно оплачивать сборку шкафа-купе, если мне по гарантии меняют зеркала?
Как оформить претензию на возмещение ущерба после сборки шкафа купе через частную компанию?
