Как защититься от клиента, требующего неоправданные изменения в пошиве одежды и угрожающего обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор

• г. Москва

У меня мастерская по пошиву одежды. Работаю через посредника. Я ИП. Заказы лично не принимаю, только пошив. Клиенту моего заказчика, было сшито 2 платья по лекалу заказчика. Клиент приходил на снятия мерок для определения его размера. Изделие было сшито по сстандартной сетке нашего заказчика и сшито со всеми установленными техническими правилами изделия. Клиент остался не доволен и 4 раза требовал изменения изделия, внося свои изменения в модель. Его мы предупреждали, что некоторые изменения вносить нельзя, клиент соглашался с этим и требовал переделки. А потом был сново недоволен. За все изменения он не платил. А сейчас собирается подавать в прокуратура и роспотребнадзор на мастерскую за испорченную вещь. Можем ли мы себя защетить от такого клиента?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Можете вообще игнорировать его.

Спросить

Нет оснований беспокоиться

Спросить

Акт выполненных работ подпишите с клиентом!

Спросить

Надо было все отступления от норм фиксировать письменно.

Вопрос спорный

Спросить

Всеми возможными доводами возражайте

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Регина
10.09.2012, 08:56

Легальность домашнего предоставления услуг по пошиву и ремонту одежды - последствия и проблемы

Признается ли организованное на дому предоставление услуг по пошиву и ремонту одежды, пошиву штор без образования индивидуального предпринимателя, юридического лица незаконным предпринимательством и к каким последствиям может привести такая деятельность?
Читать ответы (1)
Акмарал
09.11.2017, 21:18

Проблемы с заказом через Инстаграм - некачественный костюм и отсутствие возможности на возврат. Что делать?

Здравствуйте! Через Инстаграм по пошиву одежды заказала костюм, они принесли было большое, забрали переделать уже 20-дней нету, им звоню они говорят что готовы надо забрать, но мне качество не понравилась оно таких денег не стоит, они говорят что возврат не делает что делать мне? СПС.
Читать ответы (1)
Наталия
10.06.2020, 12:16

Можно ли написать доверенность на знакомую для ведения дел в ИП ателье по ремонту и пошиву одежды?

У меня ИП ателье по ремонту и пошиву одежды. Наёмных работников нет. В данный момент я не могу сама работать в ателье и заниматьтя административными вопросами. Вопрос: могу ли я написать доверенность на свою знакомую на ведение дел в ателье и на заключение договора аренды, без принятия ее на работу?
Читать ответы (3)
Светлана
12.06.2020, 15:30

Ателье по ремонту и пошиву одежды не попадает под президентскую помощь - что делать?

У меня ателье по ремонту и пошиву одежды т. е. услуги уже 9 лет, сейчас во время самоизоляции я не работала, но пришлось оплачивать аренду. Обратилась за помощью, но оказывается, что ОКВЭД у меня 18.2 и я не попадаю под президентскую помощь, что делать?
Читать ответы (1)
Василий
06.11.2009, 13:06

Юридические вопросы заключения договора с ателье по пошиву одежды для выдачи заказов клиентам

Я занимаюсь торговлей одеждой по немецким каталогам через интернет. Имею статус ИП без юр. адреса. Хочу заключить договор о сотрудничестве с ателье по пошиву одежды, чтобы ателье предоставляло мне свои площади для выдачи заказов клиентам. Соглашение является взаимовыгодным, т.к. люди часто ошибаются с размером, и им приходится обращаться в ателье. На сайте будет указан адрес ателье. Интересует юридическая сторона вопроса. Возможен ли такой договор и какие действия я должен предпринять в отношении контролирующих органов? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
16.06.2010, 19:55

Я хотела бы зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, хочу работать на дому (пошив одежды)

Я хотела бы зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, хочу работать на дому (пошив одежды), какие нужны документы и возможно ли это? И как все сделать правильно?
Читать ответы (1)
Коля
14.11.2017, 20:15

Проблемы с пошивом одежды в ателье - отсутствие выполнения работы и отказ в предоставлении документов

Добрый день. Обратился 24.10.2017 г. в ателье, для пошива своей одежды, надо было поставить пару заплаток. Написали на бумаге что будет сделано 26.10.2017 г. с 14:30 до 17:30. Когда я пришёл 27.10.2017 г. мне сказали, что ещё не сделали, будет готово через два-четыре часа. Скидку за пошив одежды отказывались сделать, девушка тихим и спокойным голосом говорила, что если я не могу ждать, то могу пойти в другое отелье, что я и сделал. Во избежание повторения ситуации я попросил предоставить книгу отзывов и предложений, чтобы предложить быть более внимательным к клиентам и стараться делать в назначенное время, но мне было отказано в предоставлении книги. Это правонарушение я записал на видеосъемку. Когда я попросил предоставить ИНН индивидуального предпринимателя она мне опять отказала. Уголка потребителя у неё нет. Пришлось идти к администрации торгового комплека, чтобы узнать ИНН. В этой ситуации испытывал нравственные страдания. Подскажите, пожалуйста, мне могут возместить моральный вред?
Читать ответы (2)
Ирина
12.12.2015, 23:27

Кассовый аппарат обязателен для работы в Подмосковье по упрощенной системе налогообложения в сфере ремонта и пошива одежды?

Нужен ли кассовый аппарат если я работаю в Подмосковье по упрощенной системе налогообложения - занимаюсь ремонтом и пошивом одежды.
Читать ответы (1)
Евгений Дмитриевич
01.11.2014, 11:58

Как выбрать подходящий вид юридического лица для предпринимателей без свободных денежных средств, занимающихся пошивом одежды

Три предпринимателя у которых отсутствуют свободные денежные средства решили создать юридическое лицо по пошиву одежды. Нужна консультация по виду юридического лица.
Читать ответы (1)
Вика
08.06.2016, 23:12

Продажа самодельной одежды на дому - нужна ли регистрация ИП или разрешения?

Я занимаюсь моделлированием и пошивом одежды на дому (это мое хобби), могу ли я продавать платья дома без регистрации ИП или иных документальных разрешений.
Читать ответы (1)
Елена
11.06.2019, 15:23

Нужна ли онлайн касса, если основной вид деятельности пошив одежды (услуги ателье), а дополнительный продажа фурнитуры и тканей?

Нужна ли онлайнкасса, если основной вид деятельности пошив одежды (услуги ателье), а дополнительный продажа фурнитуры и тканей?
Читать ответы (3)
Наталья
10.08.2009, 13:41

Как восстановить данные о заработной плате для пенсионного фонда, если архивы уничтожены затоплением

Прошу вас помогите! В этом году я выхожу на пенсию, общий стаж более 30 лет. В течении 7 лет с 1985 по 1992 годы я работала в должности директора в ателье по пошиву одежды, но архивы о размере заработной платы не сохранились, а заработок был в то время у меня достаточно большой, больше среднего. Архивы затопило, мне дали справку что архив затоплин, что делать? В пенсионном фонде сказали что необходимо подавать в суд. Ну а с какими требованиями и что должно быть в заявлении? Прошу подскажите с чего начать? Может нужно обратиться в органы статистики? Подскажите! Очень Вас прошу!
Читать ответы (2)
Дина Леонидовна
04.06.2014, 16:43

Требуют снять вывеску рекламы на ремонт и пошив одежды - как действовать без документов?

Скажите пожалуйста, является ли моя вывеска рекламой Ремонт и пошив одежды! ИП... №ИНН, Регистрация в ЕГРЮЛ, адрес и тел. Ситуация такова, что представители администрации города просят её снять, но не предоставляют документов, подтверждающих основания такого действия. Считают, что это реклама. Как быть?
Читать ответы (1)
Елена
25.05.2019, 18:15

Возможность применения патентной системы налогообложения для ИП

Хотела бы составить письмо в налоговую от имени ИП с вопросом возможности применять патентную систему налогообложения. ИП занимается индивидуальным пошивом одежды. Клиенты находятся в других городах. Присылают свои мерки, ИП отшивает одежду и отправляет клиентам экспресс-почтой. Можно ли в этом случае применять патентную систему налогообложения. Об этом хотела бы написать письмо в налоговую.
Читать ответы (1)
Ольга
16.12.2019, 14:35

Возможность открытия ИП после осуждения по статье 286 п. 2 - наличие судимости как преграда для малого бизнеса

Могу ли я открыть ИП, ателье по пошиву одежды, если была осуждена в 2013 году по статье 286 п. 2, наказание не отбывала, министирована в зале суда, но в справке о судимости есть сведения об этом, подскажите могут ли быть приграды в открытии своего малого бизнеса?
Читать ответы (3)
Татьяна
05.02.2015, 22:18

Вопросы об экологических платежах и нанесении вреда при отсутствии собственного контейнера и обращении с отходами

У меня такой вопрос. Я ИП, продуктовый магазин и ателье по ремонту и пошиву одежды. Заключен договор на вывоз ТБО и договор на демеркуризацию. Какой вред я наношу экологии и за что должна платить сбор по экологии, если я не храню и не собираю - своего контейнера нет, мусор складываем в общий контейнер, лампы отвожу на фирму, которая демеркуризирует.
Читать ответы (1)
Виктория
30.07.2020, 20:20

Я хочу заняться ремонтом и пошивом одежды в офисе, арендуемом сестрой. Могут ли возникнуть проблемы с налоговой инспекцией?

Я хочу заняться ремонтом и пошивом одежды в офисе, арендуемом сестрой. Могут ли возникнуть проблемы с налоговой инспекцией?
Читать ответы (1)