Проблема с рассрочкой на обучение - невыполнение условий и несоответствие исполнителя
199₽ VIP
Что делать в этой ситуации.
24 января 2023 года оформила рассрочку на обучение (наставничество). Дальше наставника буду называть условно Мариной.
Договор с Мариной был заключен в устной форме. Одним из условий было то, что если у меня не будет никакого результата - она вернет мне половину стоимости курса.
Занятие должны были проходить в группе и длиться 2 месяца - до 24 марта 2023 года.
С 25 февраля 2023 года мы вели «занятия» один на один, раз в неделю, наставник был максимальный невовлечен в процесс аргументируя это тем, что наставничество групповое, а группа еще не собрана. Так же я хотела прекратить обучение из-за своего состояния (не знаю важно это или нет, но в 10-12 числах марта мне была выдана справка о депрессивном эпизоде, на всякий случай упомяну об этом)
1 марта 2023 года я попросила Марину вернуть половину стоимости. На что она ответила, что средства вернуть не может и мы продолжим заниматься и т.д.
По итогу, группа была создана только 19 марта 2023 года (Договаривались мы с Мариной, что это произойдет через 1-2 недели после оплаты).
По сути обучение длилось до середины июня, Марина была не вовлечена в процесс.
Вчера, 10 июля 2023 года я попросила Марину вернуть средства, потому что у меня не было никакого результата (по нашей договоренности).
Марина на это начала говорить, что все условия программы были соблюдены и она ничего не вернет. По итогу я случайно выяснила, что рассрочка в банке была оформлена не на Марину, а, условно, на Дарью. На мой вопрос, работает ли Марина в ИП Дарьи, я получило ответ, что нет.
По итогу я имею сейчас то, что я оформила рассрочку в ИП Дарьи, которую я не знаю и которая живет в другом городе, а услугу мне оказывала Марина, которая не была устроена в ее ИП. То есть ИП, по сути, не оказывало мне никаких услуг.
Стоит мне обращаться в суд и какие шансы того, что я его выиграю и мне вернут средства?
С точки зрения закона деньги, полученные Дарьей, являются ее неосновательным обогащением, которое подлежит возврату в силу ст. 1102 ГК РФ. Если вам известны ФИО и адрес Дарьи, вы можете взыскать денежные средства в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, Роман! Если с Дарьей никакого договора у Вас нет, то нужно понять, что за "рассрочка" у Вас оформлено, читать договор с банком, который производил оплату и на чей счет о нее производил. Если Марина не оказывала Вам никаких услуг, то нет оснований для получения средств ей и можно взыскать их как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.Спросить
Здравствуйте, уважаемый Роман!
В данном случае, с правовой точки зрения в целом в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, договор может считаться заключенным при внесении денег.
Кроме того, с учетом того, что Вы ранее хотели прекратить обучение в силу состояния своего здоровья, является уважительной причиной и то что ИП, по сути, не оказывало Вам никаких услуг.
Таким образом, на основании вышеизложенного, с юридической точки зрения, Вы вправе направить уведомление о расторжении договора (ст.450.1 ГК РФ за нарушение принятых обязательств вместе с досудебной претензией о возврате уплаченный денежных средств в полном объеме.
Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).
В противном случае, Вы вправе уже инициировать обращение в суд о взыскании предоплаты (половину стоимости), и как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) проценты за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ) ии компенсации морального вреда в силу ст.131-132 ГПК РФ.
Всего доброго Вам!
Рад был помочь! Уважаемый Роман!
СпроситьСкорее всего изначально услуги были оформлены в кредит.
Поэтому, скорее всего, вариант такой-расторгать договор в порядке ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей.
Но чтобы ответить точно, нужно смотреть документы по всей этой ситуации.
СпроситьРоман, добрый вечер!
В данной ситуации возможно имеются следующие проблемы:
1. Отсутствие письменного договора
Устные соглашения могут быть сложными для доказательства в суде. В идеале, все условия сделки должны быть оформлены в письменном договоре, подписанном обеими сторонами.
2. Невыполнение условий договора: Если условия договора не были выполнены, например, если вы не получили ожидаемого результата, вы можете требовать возврата части стоимости, как было обговорено. Однако, в данном случае, важно учитывать, что у вас отсутствует письменное подтверждение условий возврата.
3. Правовой статус Марины и ИП Дарьи: Если услуга была предоставлена Мариной, а рассрочка была оформлена на ИП Дарьи, это может создать сложности с юридической точки зрения. Возможно, потребуется выяснить, какая именно сущность является ответственной за оказание услуги и возмещение средств.
Возможно здесь есть неосновательное обогащение, согласно статьи 1102 ГКРФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
——————
Шансы на успешное разрешение данной ситуации могут зависеть от ряда факторов, включая Ваши доказательства.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьВаша главная проблема это отсутствие договора.
Пишите досудебную претензию исполнителю и потребуйте возврата денег в течении 10 дней.
Если отказ или игнор - с иском обращаться тогда в суд.
Но проблема в том, нет договора.
То есть, если есть переписка с лицом - заверить через нотариуса.
Сделайте выписку по счету - которая подтвердит факт перевода денег.
Если услуга оказана не была или некачественно, сможете еще неустойку также взыскать.
Иск подается по месту Вашего проживания, пошлину платить не нужно при цене иска до 1 млн руб.
Здесь налицо неосновательное обогащение.
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 ГК РФ.
Собирайте все доказательства, которые подтвердят отношения с исполнителем.
См. ст. 450-453, 779, 1102 ГК РФ, ст. 17, 22, 32 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ
СпроситьЗдравствуйте Роман
Больше похоже на мошенничество, группой лиц путем обмана или злоупотребления доверием,-по ст.159 УК РФ, чем на договор. При заключении договора в письменном виде все пункты согласуются и оговаривается ответственность за неисполнение.
___
В вашем случае, какой то устный договор заключен по вашим словам, неизвестно о чем. Может есть записи, вмдео, аудио, скриншот переписки. То для подтверждения и фиксации договорных отношений, можно обратиться в полицию за проведением проверки, отобрания объяснения у Марины и Дарьи для дальнейшего взыскания неосновательного обогащения через суд по ст.1102 ГК РФ.
___
Мое мнение. С уважением юрист Марьяна Николаевна
СпроситьДобрый вечер, Роман.
1)Ситуация очень сложная и спорна, тут нужно изучать судебную практику по вашему региону.
2)Само собой отсутствие договора важный фактор не в вашу пользу.
3)Но имеется так понимаю договор касаемо рассрочки, тут его бы желательно внимательно изучить.
4)плюс имеется перевод денег, а значит уже неплохо, имеется переписка, так же важно понимать что в ней.
5)если докажите, что она не оказала услугу или услуга была оказана некачественно, то в таком случае шансы есть.
6)Подавайте для начала официально претензию, а уже после, если будет отказ, то обращаетесь в суд.
Так как будет неосновательное обогащение.
ст.1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФСпросить
Согласно статьи 1102 ГКРФ:
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Пишите досудебную претензию исполнителю и потребуйте возврата денег в течении 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация