Проблемы с качеством наушников AirPods - как вернуть деньги?
Пожалуйста приобрела в магазине ДНС наушники AirPods приехав домой вскрыла упаковку проверила наушники на качество оказалось что при разговоре с собеседником меня через наушники слышно плохо. Попробовала записать голосовое сообщение так через наушники в итоге результат постороннее звуки слышны отлично, а голос нет. Приехала обратно в магазин что бы сделать возврат данной продукции продавец отказал вернуть деньги и сказал что нужно отправить данный товар на проверку качества после проверки качества сообщили что не обнаружили не какого дефекта. Могу я запросить обратно денежных средств так как не хочу пользоваться данными наушниками. Очень буду признательно если поможете в данном вопросе? И подскажите как правильно поступить.
Если не прошло 2-х недель со дня покупки, то пишите претензию
СпроситьНичего не получится - только претензия и суд - а там экспертиза - можете угореть на 30 000 примерно... Читайте ЗоЗПП, ст. 18 и не только и т.д.
СпроситьТолько в судебном порядке нужно решать вопрос
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация