Неудачная процедура увеличения губ - как привлечь косметолога к ответственности и получить компенсацию за причиненный вред?
Ходила к косметологу на увеличение губ, на тот момент было 17 лет
Спустя время ее процедуры появились комки в губах в слизистой губ, процедура была выполнена неправильно, гель введен слишком глубоко, в итоге на протяжении всего времени писала ей,что меня это беспокоит, она говорила делать массаж, я четко следовала указаниям, но они никуда не делись.
Недавно решила пойти выкачать гель, который она мне ввела к опытному косметологу уже в клинику, там врач сказала, что те образования, который появились называются фиброз и никак массажем не лечатся, это полностью ее ошибка, мы ввели гиалуронидазу, которая растворяет это все, но шишки в виде фиброза у меня остались.
Не знаю что теперь делать, выведение этого Геля обошлось в 5500 плюсом сейчас нужно будет заниматься лечением фиброза (лазерными процедуры или хирургическая операция) стоимость лазера 6 тысяч за одну процедуру несколько процедур, либо операция 50 тысяч.
Как мне привлечь ее к ответственности за некачественную работу и получить компенсацию за моральный ущерб и возмещение затрат за причинение вреда здоровью. Так же впоследствии выяснилось, что эта девушка не имеет образования и лицензий для проведения процедур. Как мне поступить в данной ситуации?
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьА нужно ли получить заключение врач чтобы претензию составить?
И куда отправляется досудебная претензия, просто обращалась к ней в личные сообщения, чтобы она вернула деньги, но она заблокировала меня
СпроситьЗдравствуйте, возьмите из мед. клиники подтверждения Вашего диагноза, и желательно чтобы указали в связи с чем он у Вас появился (фиброз) и направляйте девушке которая оказывала вам услугу досудебную претензию, требуйте возврата денежных средств за некачественную услугу, и также за причиненный вам моральный вред, и компенсации убытков. Далее если девушка не отреагирует на претензию, то в суд обращаться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 121 из 47 431 Поиск Регистрация