Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неоправданное списание с удаленной карты - законность действий банка в услуге Долями Тинькофф

15.08.2023, 15:49
• г. Ярославль

Услуга Долями "Тинькофф". При оплате услуги была была использована одна карта, была автоматически привязана к приложению. Позже удалена (в приложении нигде не указана) и привязана другая. Был пропущен платеж. Банком была осуществлена попытка списания к карты, которая была отвязана от сайта. (То есть, получается, у них были сохранены ее данные). Сотрудники службы поддержки утверждают, что это указано в договоре и даже указали пункт. Но в нем нет ни слова, что можно списывать средства с удаленной карты, а указано "с ранее привязанной". Законно ли такое списание?

Читать ответы (4)
Указано в договоре
Тинькофф оплата
Оплата услуг
Ответы на вопрос (4):

Скорее всего там было написано про акцептное списание

В таком случае да, имеют право списывать

UPD: Да, там есть информация об автоматических, реккурентных платежах.

Спросить

Даже если карта была удалена и в качестве карты для списания была указана другая карта?

Спросить

Да. По договору такое допустимо. У Яндекса, например, при оформлении подписки то же самое есть

Спросить

Законно ранее привязанная - это значит что удалённая.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России