Необходим перерасчет счета за газ - пропущенные показания счетчика и ошибки в подаче данных
Установили счетчик на газ, пока забирали документы прошло время, за второй месяц не успели (забыли) передать показания счетчика, которые равны «0». В доме пока никто не живет. За третий месяц передали «1», хотя там 0,687. Нам насчитали более 14 тыс. За предыдущие 2 месяца. Возможен ли перерасчет? И чем оперировать при запросе?
Возможен. В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Спросить