Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невозможность возврата мебели после сборки - что делать?

23.08.2023, 16:22
• г. Москва

Приобрели в интернет магазине кровать, собрали ее и поняли что не подходит по размерам... Производитель отказывает в возврате товар, ссылаясь на то что товар после сборке товар теряет свой товарный вид. Могу ли я вернуть товар после того как была произведена сборка изделия?

Читать ответы (5)
Отказывают в возврате товара
Могу ли я вернуть товар
Не подходит размер
Ответы на вопрос (5):

Если заказывали в интернете, то в течение 7 дней можете

Спросить

Если срок не пропущен можно вернуть, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда ее получили?

Спросить

Если срок не пропущен можно вернуть, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Рф

Спросить

Может быть вернуть и не получится. Аналогичная ситуация рассматривалась в Определении Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 10.08.2022 № 88-12657/2022.

Спросить

Дарья, в целом отдельные единицы мебели, не составляющие комплект (гарнитур) вернуть можно.

Надо писать претензию.

Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России