Клиент требует возврат денег за окрашивание после трех месяцев - угрожает судом
Клиент требует вернуть деньги за окрашивание, спустя 3 месяца. Изначально был не очень доволен, т к не увидел нужного эффекта но заплатил деньги и ушел. Мастер проводил беседу с клиентом и посоветовал ему окрашивание для носибельности цвета и плавного отрастания, клиент согласился, но посли 5 часов работы сказал что это не то что хотел но деньги заплатил. А сейчас требует деньги угрожая судом …
Через три месяца после окрашивания просит вернуть деньги за услугу? Но это просто смешно
Пусть на досуге почитает ст. 29 Закона о
правах потребителя
Пусть судится, суд окажет 100%
СпроситьЗдравствуйте Антонина
Нет шансов у потребителя. Требование о возврате денег не допустимо после принятия услуги - то, есть принятие услуги и оплата за услугу - является основанием полагать, что услуга оказана надлежащим образом
Положениями действующего законодательства не установлена ответственность за неисполнение требования потребителя о возврате денежных средств при отказе потребителя от договоров, не связанном с ненадлежащим исполнением или с неисполнением ответчиками обязательств по договорам согласно ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
СпроситьБлагодарю!
СпроситьПусть угрожает. Я даже не представляю как здесь можно подготовить доказательственную базу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 430 Поиск Регистрация