Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Случайно заказал все товары из корзины на вайлдберриз, как отказаться от поставки?

29.08.2023, 13:52
• г. Брянск

Случайно заказал все товары из корзины на вайлдберриз, как отказаться от поставки?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если вы сами по ошибке оформили сразу всю корзину на Wildberries и не хотите выкупать товар, действия будут те же, что и в случае с системным сбоем. Нужно обратиться в техподдержку и попросить их отменить заказ, а если это не дало результата, дождаться поступления товара в пункт выдачи и отказаться от него.

Спросить

Здравствуйте. Статья 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Спросить

Не выкупайте товар. Если уже оплачено с карты, обращайтесь в тех поддержку. Каждый может ошибиться. Объясните ситуацию. Я тоже однажды заказала товар случайно. Но мне он был ненужен. Тех поддержка помогла. УДАЧИ.

Спросить

Здравствуйте

Если не оплачивали предварительно, то ничего не нужно делать

Просто не приходите в пункт выдачи и не получайте

По истечении срока хранние-1 неделя, товар будет возвращен продавцу

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России