Вопросы по SMS от компании МегаФон - правомерность и запрос документа о неразглашении данных

• г. Санкт-Петербург

Мне уже 2-й раз пришло СМС от компании «МегаФон», которым я пользуюсь. Вот содержимое СМС (полное соответствие текста):

«Номер может быть заблокирован: паспортные данные не прошли проверку по закону «О связи».

Как это исправить:

1. Зайдите в приложение www.megafon.ru/go/cf

2. Нажмите "Перейти на Госуслуги"

Если вы меняли ФИО - вас перенаправят в чат. Напишите, что нужно обновить данные, специалист поможет.

Если нет приложения или номер оформлен не на вас, обратитесь в салон с паспортом и SIM. Адреса: *123#

По вопросам звоните: 0500987»

У меня появились вопросы по этому поводу:

1. Что это может значить?

2. Является ли это правомерным действием со стороны компании?

3. Стоит ли вообще удовлетворять такое требование компании?

Я уже искал информацию в Интернете. На некоторых сайтах есть совет, что в таком случае от компании нужно потребовать документ о неразглашении персональных данных.

У меня появились вопросы и по этому поводу:

1. Что это за документ? Как он должен хотя бы примерно выглядеть?

2. И как его потребовать, если мне откажут?

Спасибо за внимание! С уважением, Александр.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь к любому юристу на сайте в личные сообщения для получения консультации.

Спросить

Ответ отключен модератором

Алексей
02.08.2016, 10:10

Незаконное оформление сим-карты компании МегаФон на имя владельца Евросети - возможные наказания

В ЕВРОСЕТИ на моё имя была незаконно оформлена симкарта компании МЕГАФОН договор составлен по моим паспортным данным но роспись не соответствует моей. Какое накозание предусмотренно за данное правонарушение.
Читать ответы (3)
Максим Георгиевич Комаров
28.02.2021, 08:11

Можно ли перейти с компании Мегафон в компанию Билайн сохранив при этом свой номер?! Плюсы и минусы от перерегистрации?!

Можно ли перейти с компании Мегафон в компанию Билайн сохранив при этом свой номер?! Плюсы и минусы от перерегистрации?!
Читать ответы (1)
Владислав
09.06.2018, 19:54

Опасность разглашения личных данных при работе торговым представителем в продуктовой компании

Здравствуйте! Предложили работу торговым представителем в продуктовой компании! Я дал им свой электронный почтовый адрес чтоб выслали мне во вложении анкету для электронного заполнения. Там нужно указать паспортные данные, ИНН,скан-фотокопию паспорта, водительское удостоверение, адрес прописки, адрес фактического проживания. Не хочу разглашать свои данные, без подписи о неразглашении личных данных! Какова опасность разглашать данные супервайзеру которого я еще не видел в лицо? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Ирина
19.08.2020, 15:00

Законность требования компании Мегафон подать личные данные и оформить телефон на юридическое лицо

На работе заставляют подавать личные данные (паспорт (серия, номер и т..д., место прописки) в компанию мегафон, телефон оформелен на юр.лицо, т.е. на компанию, законно ли это?!
Читать ответы (1)
Виктория
23.09.2015, 19:22

Правомочность требования председателя ТСЖ на предоставление копий паспортов друзей, проживающих в моей квартире

Председатель тсж требует копии паспортов друзей которые живут у меня в квартире. Имеет ли он на это право? Если да то должен ли он дать взамен какой нибудь документ о не разглашении данных?
Читать ответы (1)
Ник
11.08.2017, 18:23

Как избавиться от надоедливых звонков медицинских центров при помощи услуг компании Мегафон?

Здравствуйте. Ситуация такая, надоели левые звонки с мед. центров. Внесение в черный список не помогает, каждый раз новый номер или вообще скрыт. Вопрос как сделать чтобы центры больше не звонили, компания Мегафон, как сказали на горячей линии в помощи бессильна. Спасибо.
Читать ответы (3)
Виталий
21.08.2016, 10:50

Нарушение закона о персональных данных - возможность подачи иска против компании Мегафон

У меня имеется неоплачиваемый кредит в Сбербанке, оформлял его в Алтайском крае. На данный момент нахожусь в г. Оренбург, недавно подключился к сотовой сети Мегафон, через дней 10 на телефон потупила смс с номера 900 на мое имя с информацией что имеется задолженность. Вопрос, на лицо явное нарушение закона о персональных данных. Есть ли смысл подать в суд на компанию Мегафон и взыскать моральный ущерб. Кто согласен вести это дело?
Читать ответы (4)
Вячеслав
01.05.2010, 12:28

Я купил новую сим карту компании мегафон.

Я купил новую сим карту компании мегафон. После активации сим карты последовали звонки и смс сообщения из компании ООО ЭОС, претензии заключаются в следующем: якобы номер числится за должником, но причем здесь я? задолжностей перед сотовыми компаниями не имею, кредитов на мне нет. Как быть?
Читать ответы (1)
Галина
19.02.2011, 14:33

У меня вопрос: насколько правомерны действия компании Мегафон, или это норма?

На мобильный телефон постоянно приходят СМС-сообщения о различных организаций:_ услуги такси, от банков, от торговых предприятий как реклама. Когда я звоню в эти компании с претензией, мне отвечают, что я должна отказаться от их рассылки (которую я не заказывала), в такси 912 мне ответили, что Северо-западный Мегафон продал свою клиентскую базу их организации. В компании Мегафон отвечают крайне по-хамски. У меня вопрос: насколько правомерны действия компании Мегафон, или это норма? Я могу как-то защитить здесь свои права и предъявить свои претензии, или это законно идля меня единственный выход отказаться от услуг этого оператора?
Читать ответы (1)
Наталия
05.03.2013, 13:08

Нарушение конфиденциальности - Как правильно составить претензию к компании Мегафон по поводу распространения моих

Дело в том, что мой бывший молодой человек каким-то образом достал распечатку моих телефонных звонков и смс-переписки (цитировал мне многие смс). Могу ли я обратиться с претензией к компании Мегафон, как правильно составить данную претензию? За ранее спасибо, Наталия.
Читать ответы (1)
Святослав
18.07.2013, 01:00

Следует ли мне получить оплату за отработанные дни и как правильно действовать в случае отказа компании?

Отработал 5 дней в диллерской компании Мегафон, не заключили со мной договор, не чего не оформили, должны ли они мне выплатить дни которые я отработал? Работа сказали почасовая час 100 рублей работал по 12 часов, если не выплатят куда обращатся?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.01.2013, 15:36

Проблема с долгом от компании Мегафон - использование моих паспортных данных без моего согласия

На мое имя пришло письмо с компании Мегафон о том что я должна деньги. Данной компанией я никогда не пользовалась и ни кому не покупала сим карт, паспорт тоже не теряла. Стала выяснять от куда может быть долг. В компании Мегафон пояснили что сим карта Якобы была приобретена мной в 2008 г и используется до сих пор. Последние звонки были в декабре 2012 г. Паспортные данные совпадают с моими. Документа с моей росписью о покупке предоставить не могут. Чтоб сим карту заблокировать пришлось оплатить долг. Что делать в данной ситуации так как кто то может спокойно пользоваться паспортными данными другого человека, и в гонять в долги.
Читать ответы (1)
Анастасия
21.03.2013, 20:13

Ответственность за просроченные сим-карты и модемы - ситуация в компании Мегафон

Я работаю в компании мегафон год, но из них только шесть месяцев офицально! У нас проходила ревизия и выявилась недостача в 25000 из-за просроченных сим карт и модемов, но они уже просрочены были когда я устроилась, старший сказал что они должны хранится у нас. ну мы их и не трогала, потом пришли работать еще 2 девушки. Они тоже их не трогали. Две недели назад пришла новая старшая Елена, она прорабов 2 недели официально устроившись попала на ревизию, но с нее денег не берут. Эти модемы забрали на склад и просят нас троих (кроме Елены) выплатить всю стоимость просроченного товара. Должна ли она платить? Могут ли с нас списать всю стоимость этого товара, и должны ли они передать его нам, если мы все-таки заплатим за него?
Читать ответы (1)
Эмма
30.10.2017, 17:25

Как решить проблему переоформления мобильного телефона после смерти супруга в компании Мегафон?

Добрый вечер! Столкнулась с ситуацией по переоформлением мобильного телефона оформленного на умершего супруга в компании "Мегафон". Много лет назад моим покойным мужем мне в подарок был приобретен телефон, соответственно sim-карта зарегистрирована на него. Пользовалась телефоном, пока не возникла необходимость заменить старый телефон на новый, в который старая sm-карта не подходит. Я пришла в офис компании "Мегафон" со своим паспортом, свидетельством о смерти супруга и свидетельством о браке. Но Для обмена сим-карты оператор потребовала свидетельство о праве о наследство. Я обратилась к нотариусу, она только посмеялась и сказала, что требования сотовой компании абсурдны и в её практике нет случаев наследования пластиковой карточки, принадлежащей сотовой компании. Я регулярно платила за телефонный номер при жизни мужа и уже лет после его смерти. Что мне делать, куда обратиться, на этот номер привязана моя банковская карта и все деловые контакты.
Читать ответы (2)
Юлия Владимировна
29.11.2020, 15:45

Куда подать иск на возврат денег за смартфон у компании МегаФон Ритейл - по месту проживания или нахождения компании?

Мне нужно подать исковое заявление в суд на АО МегаФон Ритейл на возврат денежных средств за смартфон. В какой суд обращаться по месту проживания или по месту нахождения МегаФон Ритейл.
Читать ответы (3)
Денис
30.01.2018, 11:57

Сотруднику компании Мегафон, уволенному год назад, требуют оплату после инвентаризации и повестка в суд - как действовать?

Работал в компании Мегафон продавцом-консультантом, после увольнения прошло более года. Мне приходит бумага о том что проведена инвентаризация имущества и денежных средств. И требуют с меня чуть более пяти тысяч рублей. Так же пришла повестка в суд по этому делу. Что мне делать в это случае?
Читать ответы (2)
Алексей
16.09.2017, 22:27

Клиент компании Мегафон требует расторжения договора и возврата денег по гарантийному случаю с iPhone 5S

Полгода назад в компании Мегафон приобрёл смартфон Apple iPhone 5S, месяц назад он сломался, приехал на точку где покупал, продавцы развели руками и направили в сервисный центр, сдал смартфон по гарантии и через две недели получил новый - аналогичный. Проходит три дня, и у него ломается одна из кнопок. В магазине крайне хамское отношение к клиентам, поэтому не долго думая, написал претензию; В претензии указал следующее: "дату покупки, когда сломался, когда получил новый и когда уже сломался новый, потом добавил следующее: По факту повторного недостатка, требую расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за данный товар суммы, в размере 19.900₽ в досудебном порядке по статье 18 Закона РФ "о защите прав потребителей". По тому факту, что я написал претензию, у продавцов возникло негодование, они начали ссылаться на внутренние корпоративные правила, и что я якобы имею право получить деньги обратно только в том случае, если у меня три раза подряд сломаются все телефоны и они будут признаны не ремонтопригодными. Сейчас в течении 3-7 дней должен получить ответ на претензию. Есть ли смысл до получения ответа на претензию подавать в суд?
Читать ответы (2)
Мария
15.09.2017, 13:52

Выплатят ли мне за выслугу лет, если я работала в компании Мегафон с 12 мая 2014 года?

Я проработала в компании мегафон с мая 2014 года 12 числа написала по собственному и сегодняшним днём буду уволена, должны ли выплатить за выслугу лет?
Читать ответы (1)
Василий михайлович
20.09.2017, 03:58

Купил планшет в компании Мегафон планшет шёл по акции вместе сим картой могу ли я его сдать назад за деньги покупал 14.09.2017

Купил планшет в компании МегаФон планшет шёл по акции вместе сим картой могу ли я его сдать назад за деньги покупал 14.09.2017
Читать ответы (2)