Возможен ли отказ в возврате платы за обучение при переводе на другой курс в онлайн учебе?
Хочу отчислиться с онлайн учебы, до этого переводилась на другой курс (такой же), сейчас сказали, что в связи с ранним переводом, мне ничего не оплатят из остатков суммы, которую я платила за обучение, могут ли так делать?
Лия, внимательно почитайте договор в части возврата денежных средств при досрочном отчислении.
СпроситьТам ничего нет про досрочное отчисление, мне сказали, что возврат денежных средств-0 руб., из-за того, что до этого переводилась на другой курс (тот же курс, только в другое время) ,правда ли,что в таком случае ничего не возвращается?🧐
СпроситьЗдравствуйте!
В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Необходимо знать содержание заключенного договора, оферты.
Вы можете подать уведомление о расторжении договора, претензию; укажите свои требования.
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований.
Спросить