Проблемы с показаниями счётчика - управляющая компания отказывается делать перерасчёт и грозится отключить свет
199₽ VIP

• г. Улан-Удэ

Управляющая компания подаёт не правильные показания счётчика, превышающие данные, отказываются делать перерасчёт ссылаясь на то,что у счётчика сломана крышка фото прилагаю, требуют замену счётчика, иначе грозятся отключить свет, счетчики находятся в подъезде в свободном доступе, щитовая не закрыта, имеют ли право? Что делать дальше?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Согласно пп. «г (1)» п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 исполнитель КУ имеет право устанавливать на счётчики контрольные и антимагнитные пломбы, а также иные устройства, которые фиксируют незаконное вмешательство в работу ПУ. Опломбировка проводится перед подписанием акта о вводе прибора учёта в эксплуатацию – чтобы занести в акт номера пломб и места, где они установлены (п. 81 (8) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. На основании вышеуказанных норм, сама по себе сломанная крышка электросчетчика не говорит о том, что показания счетчика являются недостоверными. Если управляющая компания не хочет делать перерасчёт за электроэнергию, тогда чтобы заставить управляющую компанию сделать перерасчет вам придется в суд обращаться. В суде ходатайствовать о назначении экспертизы ст 79 ГПК РФ вашего электросчетчика. На предмет определения точности показаний счетчика. Если экспертиза ни каких отклонений по показаниям счетчика не установит, тогда суд вынесет решение в вашу пользу. И управляющая компания сделает перерасчет..

Без обращения в суд вы эту проблему ни как не решите. В вашей ситуации согласно статьи 13 ГПК РФ только вступившее в законную силу решение суда заставит вашу управляющую компанию сделать перерасчет. Вы если щитовая не закрыта и счетчики находятся в свободном доступе, не несете ответственность за состояние своего счетчика. Крышку могли сломать какие то хулиганы.

Спросить

Здравствуйте Валентина!

Управляющая компания не права изначально, так как именно она, а не Вы должна заключать договора с энергоснабжающей организацией на опломбировку счетчика с целью сохранения достоверных показаний. Эта нарма предусмотрена Порядком заключения и существенные условия договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, утвержденных приказом Министерства энергетики РФ от 7 апреля 2010 г. N 149

В данном случае ответственность за сохранность приборов учета, расположенных в местах общего пользования несете не Вы, а именно управляющая компания согласно п.п. "д" п.10 Раздела II. Требования к содержанию общего имущества Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491"Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

10. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг);

У Вас есть право написать претензию управляющей компании с требованием перерасчета выставленных счетов, в случае отказа обращайтесь в суд с иском о перерасчете коммунальных платежей (образец прилагается)

Спросить

Здравствуйте. У вас поверка прошла? У вас счётчик не вышел из строя? Пригласите представителей УК, зафиксируйте то, что счетчик не выходил из строя. Напишите жалобу в ГЖИ. В конечном итоге-имеете право подать в суд на перерасчет начислений. (ст. 23 и 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 131-132 ГПК РФ)

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте.

Во-первых.

Согласно 80 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 Установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме осуществляются гарантирующим поставщиком (Энергосбытом)

При этом под эксплуатацией прибора учета для целей настоящих Правил понимается выполнение действий, обеспечивающих функционирование прибора учета в соответствии с его назначением на всей стадии его жизненного цикла со дня допуска его в эксплуатацию до его выхода из строя, включающих в том числе осмотры прибора учета, техническое обслуживание (при необходимости) и проведение своевременной поверки.

Гарантирующие поставщики обязаны обеспечить сохранность и целостность индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, установленных ими в отношении жилых и нежилых помещений и находящихся вне границ таких помещений многоквартирного дома (на площадках лестничных клеток, в коридорах, вестибюлях, холлах), электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества в многоквартирном доме.

Обратитесь в Энергосбыт Вашего города с заявлением о проведении проверки Вашего счётчика и в случае необходимости его замены.

Во-вторых, судя по фото, пломба не повреждена.

При наличии такой пломбы и нахождении её в неповрежденном состоянии, показания прибора учета считаются корректными и могут быть использованы для расчета потребителя с энергоснабжающей организацией за электроэнергию.

Повреждение корпуса счётчика на учет электроэнергии не влияет.

Обратитесь в Жилищную инспекцию м жалобой на такие действия УК

Спросить

Валентина, здравствуйте 🤝

Ранее я Вам отвечала здесь

www.9111.ru

Я считаю, что УК НЕ ПРАВА

Дело в том, что сломанная крышка счетчика - это не сорванная пломба.

Пломба на счетчике присутствует, не повреждена, то поставщик электроэнергии либо УК (у Вас не прямой договор) обязан Вам оформить перерасчет![/b]

Потребуйте письменный отказ, и напишите жалобу в ГЖИ, со ссылкой в том числе на Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 31.08.2023) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии")

——————

Обращаю

ваше внимание!

Согласно статьи 20 ЖК РФ

Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда

Всех благ Вам!

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Если УК неверно предоставляет данные прибора учета, пишите им претензию, отдельно жалобу в ГЖИ для провеоения проверки и привлечения к ответственности.

- см. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, ст. 20 ЖК РФ, ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"

Спросить

Здравствуйте, Валентина! Можно подать жалобу в жилищную инспекцию на основании статьи 20 Жилищного кодекса РФ, т.к. именно этот орган осуществляет контроль и надзор в сфере соблюдения жилищного законодательства, в т.ч. в части некорректных начислений в нарушение ст.153, 155, 158 Жилищного кодекса РФ, требований Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

А так в общем случае Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы разрешить спор в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте, уважаемая Валентина!

В данном случае, с правовой точки зрения размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг. Объём определяется по показаниям приборов учёта (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).

По договору энергоснабжения РСО (если прямой договор) обязуется подавать потребителю энергию, а потребитель – оплачивать её, соблюдать режим её потребления и обеспечивать безопасность эксплуатации энергетических сетей и исправность приборов и оборудования (ст. 539 ГК РФ).

А если нет прямого договора то УК сама обязана заключить договора с РСО и обеспечить сохранность и надлежащую эксплуатацию приборов учета (счетчика).

В этой связи с учетом того, что именно крышка счётчика сломана крышка и щитовая не закрыта, это не является основанием для замены эл.счётчика,.

Соответственно требования УК об отказе в перерасчёте и тем более и грозит отключить свет - являются незаконным.

Вы можете направить письменную жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении УК за бездействия, и самоуправство (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, на основании полученных ответов, (если допустим будет проигнорированы ваши требования из Прокуратуры), тогда уже не откладывать и обратиться с иском в суд (ст.131 ГПК РФ) об оспаривании начислений и обязании произвести соответствующий пересчет за эл.энергию.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь, уважаемая Валентина!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
502
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 961 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
760
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 930 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 440 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
280
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 33 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.9 4 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
4.9 3 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
55
показать ещё