Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Юрист

Разина Д.А. 4.9

18.09.2023, 18:22,

г. Москва

Здравствуйте 🤝

Нужно в таком случае претензию писать

С уважением, Дарья

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. PRO 4.7

18.09.2023, 20:00,

г. Москва

В письменном виде направить претензию почты России с офисом вложения требования о возврате денежных средств и компенсации морального вреда срок 5 дней затем подойти к суд

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

19.09.2023, 01:23,

г. Москва

Надо писать претензию, далее обращаться с иском в суд.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ребенок получил травму в ресторане из-за неисправного детского инвентаря - как доказать моральный ущерб и получить компенсацию?

Читать ответы (3)

Отравление ребенка сильнодействующим препаратом - как привлечь к ответственности и получить компенсацию за моральный ущерб?

Читать ответы (1)

Экскурсионный автобус уехал без нас. Как вернуть деньги за экскурсию, или получить какую-нибудь компенсацию за моральный ущерб?

Недобросовестное турагентство - дети опоздали на экскурсию, автобус сломался, время ожидания растянулось на 5 часов.

Проблемы с экскурсией - автобус загорелся и путешественники провели 6 часов в холодном автобусе без пищи и туалета.

Как защитить себя от ложных обвинений в мошенничестве и получить компенсацию за моральный ущерб?

Как получить компенсацию за моральный ущерб после стихийного бедствия, если отказано из-за неместного проживания?

Могу ли я получить компенсацию за моральный ущерб не уважение, оскорбления моего достоинства операторами МТС и теле 2?

Как вернуть деньги за моральный ущерб в случае неремонта техники в течение 2 лет с недостаточной информацией о

Оплата тура в Мексику через Океаника Трэвэл оказалась обманом - Как вернуть деньги и получить моральную компенсацию?

Обжалование штрафа ГБДД - могу ли я получить компенсацию за моральный ущерб без услуг адвоката?

Возможно ли получить компенсацию за моральный ущерб после пожара в магазине под нашей квартирой?

Ребенок получил травму в ресторане из-за неисправного детского инвентаря - как доказать моральный ущерб и получить компенсацию?

Банкомат украл деньги - как подать заявление в суд и получить компенсацию за моральный ущерб?

Как получить компенсацию за моральный ущерб в случае, когда ребенка сбила машина и у него смещение позвоночника?

Сломанная нога и неудачная операция в Турции - можно ли подать в суд за моральный ущерб и вернуть деньги?

Неверное привлечение сотрудниками МВД к ответственности в 2014 году

Как взыскать денежную компенсацию за моральный ущерб, полученный в результате нападения бутылкой

Отравление ребенка сильнодействующим препаратом - как привлечь к ответственности и получить компенсацию за моральный ущерб?

«Обман врача и неправильный диагноз - как наказать и получить компенсацию за моральный ущерб»

Как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?

Хочу вернуть деньги за лечение+ моральный ущерб (находился на амбулаторном лечении 6 дней)

Подскажите как можно ли вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59