Срок возврата товара с сайта usmall.ru - политика отказа от брендовой одежды и обуви из США в интернет-магазине

Здравствуйте.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара – в течение 7 дней, а если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Если срок возврата указан только на сайте и не сообщен потребителю явно при доставке товара, считается что продавец не сообщил условия возврата.

Если будут спорить, укажите, что условия на сайте указаны неверно, они ограничены только браком или ошибкой магазина, поэтому не соответствует закону, магазин ведет бизнес с нарушениями.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п.3 ст.26.1 закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").

Это условие не выполнено, поэтому срок возврата увеличивается до 3 месяцев.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (п.4 той же статьи).

Поэтому ответ адвоката Чередниченко неверен.