Решение проблемы с возвратом устройства - как обратиться к органам и написать заявление?

• г. Москва

Сервис по ремонту телефонов уже на протяжении 2 х лет не может вернуть мое устройство. То трубки не берут, то обещаниями кормят, на точке никогда никого нет. Документация о сдаче устройства у меня на руках, так же скрины с ватсапа, где сервис кормит обещаниями.

Как вернуть теперь телефон с помощью органов?

Куда обращаться? По какой статье писать заявление?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Надо писать досудебную претензию. Не среагируют должным образом - заявление в суд.

Спросить

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Здравствуйте

В судебном порядке истребуйте свое имущество.

Спросить

Если хотите попробую через полицию, то заявите присвоение

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Оксана
04.03.2017, 14:04

Проблемы с зарядкой и дефекты устройства - возврат денег возможен?

500 22.01.17. он в первые дни стал грется при зарядке как кипяток не возможно было дотронуться и зарядки хвотала ровно на 4 часа. Сдала в сервестный центер 31.01.17.ПРОШЛО какое то время мне позванили и сказали что дефекта не выявлено. Пришла забирать 10.02.17.читаю описания результата СМЕНА ПО, запчасть F 113.3, R 01. Какое то время проработал, с перва взорвалась зарядка пропали все контакта пропал звук. Отнесла 4.03.17 опять в сервис. Они сказали что если третий раз пренисете то вожможно может быть обмен товара. Но я не хочу после ремонта им пользоваться, могу ли я вернуть деньги? Я не хочу больше связываться с этой компанией. Су. оксана.
Читать ответы (1)
Валентин Викторович
11.02.2021, 20:33

Изъятие аэрозольного распылителя «Удар» на таможне - законность и возврат устройства

На международном автомобильном пункте пропуска таможня изъяла Устройства дозированного аэрозольного распыления Удар, указав в акте предположительно травматический пистолет с патронами. Законно ли это и как вернуть? И оформляли все 7 часов-есть ли какой то регламент по этому вопросу?
Читать ответы (1)
Татьяна
20.02.2019, 00:00

Проблемы с мастером по ремонту телевизора - телефон недоступен, нет возврата устройства. Как решить ситуацию? Кому обратиться?

Позвонили через интернет мастеру по Ремонту телевизора, он приехал, забрал, и обратно не привозят, сначала одну цену говорят потом другую. Мы отказались, попросили вернуть телевизор. Теперь они не берут трубку. Что делать, куда обращаться? Адрес мы не знаем, только телефон)))
Читать ответы (2)
Milan
02.04.2015, 15:31

Возможен ли возврат устройства видеозахвата и монтажа AverMedia ExtremeCap 910 после открытия упаковки?

Хочу в интернет магазине с доставкой заказать устройство видеозахвата и монтажа AverMedia ExtremeCap 910. http://www.forum3.ru/?cmd=show_tovar&code=135454 или http://www.regard.ru/catalog/tovar164524.htm. Оплачивать буду онлайн, электронными деньгами. Но, возможно, этот товар не подойдет для моих целей. Смогу ли я в течении 14-ти дней вернуть его? По телефону сказали, что после открытия упаковки (коробки) о возврате не может быть и речи. Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгения
28.03.2014, 09:43

Прошло 60 дней после сдачи неисправной кофеварки в магазин - как вернуть деньги без возврата устройства?

Сдали неисправную кофеварку в магазин через месяц после покупки, из магазина после экспертизы сказали, сто это не наша вина и сами все отремонтируют, но на сегодня прошло уже 60 дней, а ответа нет, как вернуть деньги без возврата кофеварки?
Читать ответы (1)
Мария Владимировна
25.11.2017, 00:53

Оформление страховки на планшет - получение денежной компенсации и вопрос о возврате устройства из сервиса

Страховала планшет. 2-го числа отвезла в Калугу, оформили заявление, планшет забрали. Сегодня на карту пришли деньги по страховому случаю. САМ ПЛАНШЕТ ОСТАЕТСЯ В СЕРВИСЕ, ИЛИ ЕГО МОЖНО ЗАБРАТЬ.
Читать ответы (1)
Роман
30.03.2015, 15:32

Потребование моральной компенсации и проведение экспертизы - права владельца планшета после задержки возврата устройства

Отдал человеку в октябре 2014 г. на ремонт планшет и 4000 р. Человек пропал. Написал заявление в отделении полиции в конце ноября 2014 г. Сегодня человек нашелся сотрудниками полиции. Могу ли я потребовать моральную компенсацию за то, что мне не отдавали планшет столько времени? И как это сделать? Могу ли я потребовать эспертизу за его счет на оригинальность внутренних частей планшета?
Читать ответы (2)
Алевтина
18.09.2022, 11:45

Как по заочному решению написать заявление о выдаче исполнительного листа и как просрочить ходатайство или заявление

Можно ли по заочному решению написать заявление о выдаче исполнительного листа, или как сделать так чтобы ходатайство или заявление о восстановлении сроков на аппеляцию было просроченным?
Читать ответы (1)
Елена юрьевна
08.03.2019, 23:06

Каким органам написать заявление и какие формы заявления существуют?

Куда можно обратится если на заказ по интернету пришли вместо заказа рваные тряпки? В какой орган написать заявление и есть ли какая то форма заявления?
Читать ответы (1)
Александр
10.11.2021, 16:32

Украли телефон написал заявление через 3 подкинули передали дело в СК РФ могу ли я написать заявление что притензии не имею.

Украли телефон написал заявление через 3 подкинули передали дело в СК РФ могу ли я написать заявление что притензии не имею.
Читать ответы (3)
Олеся
30.11.2007, 14:37

Поэтому надо написать заявление о возврате стоимости ноутбука и процентов за кредит.

Помогите, пожалуйста, правильно написать заявление. Я в июле прошлого года купила в магазине "Эльдорадо" правда в кредит ноутбук, он у меня отработал год с лишним, а теперь сломался. С гарантией у них там тоже, что-то намудрено, бесплатно мне не чинят. Поэтому надо написать заявление о возврате стоимости ноутбука и процентов за кредит. Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
25.01.2011, 00:15

Мне предложили написать заявление о возврате ошибочно начисленных ден.

Меня вызвали в Пенсионный фонд и сообщили, что произошла механическая ошибка при начислении пенсии по потере кормильца моим сыновьям, и за последние годы им было начислено ошибочно по 49 000 руб. (!) каждому! Мне предложили написать заявление о возврате ошибочно начисленных ден. средств. Как мне быть? С уважением, и заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Шашнина Елена Александровна
23.09.2021, 17:24

Как написать заявление на возврат водительского удостоверения после лишения за отказ от мед.

Скажите в какой в суд мне написать заявление на возврат водительского удостоверения, которого я была лишена в связи со штрафом 30000 рублей за отказ от мед. освидетельствования в связи с истечением срока выплаты штрафа, суд был в августе 2017 года, прошло уже 4 года? В районный или в мировой? Решение принимал районный суд, значит наверное в районный?
Читать ответы (2)
Артем
16.05.2012, 21:18

Необходимо написать заявление для возврата денежных средств, оплаченых за информационные услуги агентства недвижимости

Недавно обратились в агентство недвижимости с вопросом съема квартиры на длительный период. Нас интересовало конкретное объявление. Агент сказала что если нам не требуется выезд агента то необходимо составить договор об оказании информационных услуг и сумма за этот договор будет вычтена из платы за первый месяц аренды квартиры. В договоре указано что деньги за оказание услуг не возвращаются, а договор действует до заселения клиента. На устный вопрос агент ответила что деньги не возвращаются если мы заселяемся, если по каким-либо причинам мы отказываемся заселяться то деньги вернут. После оплаты договора (4500 р) нам был дан номер Хозяина квартиры, с которым мы успешно созвонились и договорились на встречу. В оговоренное время, хозяин не пришел, сказал что задерживается на 10 мин и перевонит. После телефон был отключен. На следующий день дозвониться в агентсво получилось только раза с 10 и нам никто не смог помочь в этом вопросе. Еще через день мы пришли в агентство (потому что дозвониться не смогли) и нам сказали что деньги они не возвращают, что агенты их всегда поднимают трубку, что у них не было даже случая чтобы кто-то писал заявления о возврате. Нас след день нам предложили только те варианты которые нам никак не подходили. В связи с этим вопрос. Подскажите как грамотно написать заявление (претензию) чтобы вернуть деньги, на какой закон можно сослаться, стоит ли в заявлении указывать на устные замечания агента? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)