На адрес моей электронной почты пришла квитанция за вывоз мусора. Заявление на предоставление квитанции об оплате на электронную почту я не писала. До этого случая я задавала различные вопросы с этой электронной почты в адрес компании. На сколько правомерно рассылать квитанции на электронную почту без взятия заявления на предоставление квитанции об оплате на электронную почту? Спасибо.
Добрый день, Таисия!
Положениями действующего законодательства не запрещено направлять квитанции по адресу электронной почты.
Однако, учитывая что Вы согласие на данную рассылку не давали, Вы вполне можете сослаться, что квитанции не получали, электронной почтой не пользуетесь.
Спросить
Таисия, это вопрос вам надо выяснять с тем, кто присылает квитанцию. Дело в том, что надо изучать обстоятельства в полном объеме. Квитанции изначально направляются в бумажном виде по Почте России! На сайтах всех поставщиков услуг ЖКХ - есть возможность: 1. Дублировать квитанции на ЭП 2. Отказаться от бумажного варианта и получать только на ЭП.
Поэтому, если вы в личном кабинете не соглашались получать ТОЛЬКО ПО ЭП, то вам должны приходить оба варианта, что правомерно. Вот решение предоставлять только электронный вариант по ЭП - это не правомерно и надо решать с ними. Использование для рассылки вашей ЭП, это обычное явление, тем более, если вы ее использовали при регистрации и переписки.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
Спросить
Таисия, доброго времени.
Вы не отказывались от получения квитанций на бумажном носителе, соответственно у Вас сохранилось право на получение квитанций по почте России.
Дублировать квитанции в электронном виде, не запрещено.
Спросить
Доброе утро. Если точно согласия не давали, то должны дублировать квитанции на бумаге. Попробуйте уточнить в личном кабинете или созвониться с рег оператором. Если все-таки случайно где поставили галочку о согласии, то всегда согласие можно отозвать.
Спросить
